Вакансии в городе Ставрополь

Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Грамотно и лаконично пишешь. Умеешь быстро копипастить, ориентироваться в wiki и шаблонных ответах. Готов учиться. Способен работать и в команде...

Помогать клиентам решать технические проблемы в чате, без ЗВОНКОВ, без ПРОДАЖ. Следить за обновлениями сервиса ChatApp. Принимать пожелания от клиентов...

Знание типовых конфигураций 1C Бухгалтерия, ЗУП, УНФ, УТ. Опыт работы в 1С от снятия потребности до сдачи работ...

Консультирование пользователей по работе в типовых конфигурациях 1С. Типовая настройка конфигураций под требования пользователей. Помощь в поиске и устранению...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

У тебя есть опыт работы с людьми.

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Уже получил высшее образование. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли. Имеешь опыт работы в...

Консультировать арендодателей по размещению объектов на ресурсе, помогать осваивать работу с сайтом и мобильным приложением, решать вопросы по взаимодействию с...

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя. Опыт организации СКС, установки активного коммутационного оборудования. Приветствуется работа с устройствами самообслуживания, системами...

Обеспечение бесперебойной работы подразделений Банка, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники. Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей.

Целеустремленность, ответственность, обучаемость. Готовность к командировкам. Знание Windows, AD, WSUS, MS Office. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей.

Обрабатывать обращения пользователей через системы Help Desk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания.

Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий: Важно понимание, что такое IP адрес, статический/динамический IP...

Осуществление мониторинга состояния информационных систем и оборудования, своевременное оповещение специалистов о проблемах. Оперативная техническая поддержка Клиентов по услугам компании через...

Образование средне-специальное/высшее техническое. Готовность к постоянным краткосрочным командировкам по всей России. Опыт проведения пусконаладочных работ ОПС, видеонаблюдения, ЛВС.

Сервисное обслуживание оборудования, производимого компанией. Выполнение ремонтно-восстановительных работ. Монтаж/демонтаж оборудования, настройка специализированного ПО. Возможно проведение небольшого монтажа и...

Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Высшее, среднее профессиональное образование (техническое), образование в IT области...

Осуществляет координацию и диспетчеризацию инцидентов, нарядов, ТТ. Контролирует исполнение сквозных сроков SLA(Service Level Agreement). - Осуществляет техническую поддержку инсталляторов, выездных...

Отличные коммуникативные навыки. Грамотная письменная речь. Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки.

Обработка звонков от клиентов компании. Работа в хелп-деске. Анализ и решение проблем клиентов.

Уже получил высшее образование. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли.

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия). Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения.

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Обучаемость! Умение структурировать информацию, разбивать сложные задачи на несколько простых этапов. Грамотная устная и письменная речь. Отсутствие страха общения с...

Поддержка клиентов по части работы в разрабатываемой нашей компанией программной среде МИС «КСАМУ». Своевременное реагирование на обращения клиентов, поступающих посредством...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).