Вакансии в городе Смоленск

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Вы уверенно знаете: - XML, JSON. - Есть опыт работы с Postman. - Есть опыт работы с системами трекинга задач (мы используем Yandex...

Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки. - Решение инцидентов, участие в анализе проблем, возникающих в работе. - Анализ работы интеграционного взаимодействия. -

Грамотная речь. Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Техническое образование приветствуется. Опыт работы в технической поддержке.

Оказание технической и информационной поддержки клиентам. Удаленное устранение неисправностей, типовых проблем и настройка сетевого оборудования.

Грамотная речь, такт, корректность. Стрессоустойчивость. Активное слушание. Базовые знания принципов работы интернета, уверенный пользователь ПК и электронной почты.

Инженер 1-й и 2-й линий техподдержки интернет-провайдера. Диагностика проблем. Прием и обработка обращений абонентов по телефону/электронной...

Хорошее знание ПК. Высокая скорость печати. Огромное желание работать и зарабатывать.

Обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка. Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и услугам...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании от года и более. Высокую ответственность и соблюдение сроков при решении задач.

Обработкой обращений (заявок) пользователей по вопросам технической поддержки ПК и оргтехники. Работой с IT оборудованием: модульным ремонтом, проведением ТО, профилактикой.

Знание торгового оборудования (сканер, фискальный регистратор, электронные весы,POS-клавиатуры.(будет вашим преимуществом). Знание аппаратной и программной части компьютерной/ оргтехники...

Осуществление дистанционной технической поддержки сотрудников магазинов Компании: прием звонков, обработка заявок, решение неотложных задач через удаленный доступ. Проведение регламентных работ...

Понимание принципов построения локальных вычислительных сетей. - техническое образование согласно направлению деятельности. - коммуникабельность. - обучаемость.

Обслуживание парка компьютерной и офисной техники в организации. - Установка и настройка серверных и пользовательских операционных систем. - Ежедневная поддержка IT инфраструктуры...

Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурировано излагать мысли. Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).