Вакансии в городе Смоленск

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Опыт успешных личных продаж B2B. Умение доступно и легко презентовать продукты и услуги лицам, принимающим решения в компаниях.

Развивать продажи цифровых продуктов в регионе по направлению B2B. Участвовать в переговорах с клиентами. Помогать в настройке оборудования.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Вы уверенно знаете: - XML, JSON. - Есть опыт работы с Postman. - Есть опыт работы с системами трекинга задач (мы используем Yandex...

Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки. - Решение инцидентов, участие в анализе проблем, возникающих в работе. - Анализ работы интеграционного взаимодействия. -

Готов развиваться и получить опыт работы в письменной поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Грамотная речь. Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Техническое образование приветствуется. Опыт работы в технической поддержке.

Оказание технической и информационной поддержки клиентам. Удаленное устранение неисправностей, типовых проблем и настройка сетевого оборудования.

Грамотная речь, такт, корректность. Стрессоустойчивость. Активное слушание. Базовые знания принципов работы интернета, уверенный пользователь ПК и электронной почты.

Инженер 1-й и 2-й линий техподдержки интернет-провайдера. Диагностика проблем. Прием и обработка обращений абонентов по телефону/электронной...

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Опыт в службе поддержки (от 1 года). Знание CRM/helpdesk систем (Omnidesk, Zendesk и т.п.). Владение Google–таблицами на...

Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате в течение 10 минут (при подсчете SLA учитываются звонки и решения сложных кейсов).

Не нужно быть техником/сисадмином или программистом. Нужно хорошо изучить возможности программы и торговые бизнес-процессы. Если у тебя экономическое...

Настраивать и администрировать программу 1С:Розница для конкретного клиента. Для этого у нас есть много обучающих материалов и наставник...

Наличие ПК или ноутбука на базе Windows от 10 (оперативная память не менее 8 ГБ). Стабильный скоростной интернет (не мобильный).

Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам на входящих линиях. Оказание качественного сервиса и помощи клиентам. Продажа банковских продуктов на...

Хорошее знание ПК. Высокая скорость печати. Огромное желание работать и зарабатывать.

Обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка. Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и услугам...

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Имеете образование от основного общего (9 классов) и выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Опыт работы в IT : веб-разработка, телеком, производство и продажа ПО — специалисту техподдержки необходимо понимать принципы функционирования сайтов, отличать 1...

Консультировать постоянных клиентов по вопросам работы их сайтов, обучать их. Выполнять технические работы на сайтах: переводить сайты на работу по...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...