Вакансии в городе Смоленск

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Вы уверенно знаете: - XML, JSON. - Есть опыт работы с Postman. - Есть опыт работы с системами трекинга задач (мы используем Yandex...

Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки. - Решение инцидентов, участие в анализе проблем, возникающих в работе. - Анализ работы интеграционного взаимодействия. -

Опыт работы в службе технической поддержки клиентов от 1 года. Грамотная письменная речь. Ответственность, добросовестное отношение к своим должностным обязанностям.

Консультирование клиентов и партнеров компании в онлайн-чате поддержки и электронной почте по условиям оказания услуг. Решение технических вопросов при...

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Коммуникативные навыки при общении с клиентами. Грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт с людьми. Базовые знания: MS Windows...

Прием и регистрация заявок в систему от пользователей (телефон, @mail, чат). Аналитика поступающих запросов. Решение технических вопросов в рамках своей...

Хорошее знание ПК. Высокая скорость печати. Огромное желание работать и зарабатывать.

Обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка (чат). Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и...

Клиентоориентированность. Вы должны быть настроены на решение вопроса клиента и готовы предоставить высокий уровень сервиса. Умение быстро переключать внимание.

Работать с входящими звонками. Решать вопросы клиентов: без «холодных звонков», поиска и привлечения. Создавать заявки и запросы по обращениям клиентов.

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Ответственность, инициативность, исполнительность, высокая степень самоорганизации. Коммуникабельность, вежливость, умение конструктивно взаимодействовать с коллегами, пользователями.

Первичная диагностика ИТ-оборудования. Восстановление работоспособности (компонентный ремонт с использованием ЗИП) серверного, сетевого оборудования, ИБП на объектах Заказчика.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и...

Ответственного . Нацеленного на результат и высокий заработок. Образование не имеет значения. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Чёткая и грамотная речь.

Общaтьcя с клиeнтами пo телефону, Консультировать клиeнтов пo услугам и тарифам компании. Продвигать и продавать услуг компании. Работать по готовым...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы. Чем больше ты узнаешь...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультация пользователей по цифровым сервисам, навигация по порталу. Техническая поддержка по вопросам регистрации медицинских работников и организаций. Поддержка пользователей по...

Грамотную речь и умение четко и понятно излагать свои мысли. Нацеленность на результат и стремление помогать людям. Умение слышать клиента...

Принимать входящие звонки и оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам. Помогать клиентам решать их вопросы. Осуществлять зачисление денежных...

Грамотная речь и чёткая дикция. Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации. Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами.

Контроль торговых точек и предоставление им информационной поддержки. Осуществление исходящих звонков для информирования участников точек продаж о мотивационных программах.

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.