Майкоп
Грамотная устная и письменная речь, поставленный голос. Вежливость, спокойствие и умение справляться с конфликтами и возражениями. Опрятный внешний вид.
Консультирование гостей обо всех услугах и удобствах: рестораны, бассейны, спа и другое. Контроль соблюдения стандартов обслуживания, принятых в отеле.