Саратов
Результативный опыт руководства call-центром/отделом продаж от 1 года. Умение управлять, контролировать команду и мотивировать на результат.
Планирование нагрузки, норма: 10 операторов по первичной квалификации заявок(не продажи). Ежедневный контроль KPI (конверсия, объем лидов). Обеспечение достижения целевых...