Вакансии в городе Саратов

Опыт работы в сфере клиентского сервиса или управления командой от 1 года. Развитые коммуникативные и лидерские навыки. Умение анализировать процессы...

Руководство отделом по работе с клиентами: организация, мотивация и развитие команды. Разработка и внедрение стандартов высокого уровня обслуживания.

Имеет успешный опыт работы, желательно в сфере услуг (медицина, телеком, банки, розница). Знает принципы организации работы колл-центра и управления...

Руководство и ежедневное управление командой. Организация и контроль обработки входящих/исходящих звонков. Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания, скриптов.

Высшее образование. Опыт работы в банке на управленческой позиции от 2 лет. Опыт ведения переговоров с клиентами и организации их...

Осуществление руководства всей деятельностью отделения, организация его работы, обеспечение повседневного контроля за его деятельностью. Планирование и организация работы отделения.

Высшее инженерное, или финансовое, или экономическое образование (наличие высшего профессионального (технического, инженерно-экономического) образования), которое подтверждается документом о соответствующем высшем...

Организация приема клиентов и предоставление первичных консультаций о направлениях РЦИ, о мерах государственной поддержки. Осуществляет контроль за деятельностью РЦИ.

Опыт работы более 3-х лет в сфере организации и управления продажами продуктов. Опыт личных продаж корпоративным и розничным клиентам.

Общее руководство универсальным офисом. Привлечение корпоративных и розничных клиентов на обслуживание. Выполнение бизнес-планов по продуктам. Организация и контроль обслуживания.

Профильное высшее образование (в области менеджмента и экономики). Опыт работы на руководящей позиции в контактном центре от 3 лет.

Организовывать работу службы с целью обеспечения высокого качества обслуживания клиентов через дистанционные каналы (телефон, чат e-mail, соцсети, месседжеры, самообслуживание).