Вакансии в городе Саратов

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Имеет опыт работы в данной сфере. Имеет знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта). Имеет понимание базовых принципов работы...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных...

Уверенное владение ПК и MS Office (Excel, Word). Внимательность, усидчивость и ответственность. Готовность обучаться и развиваться. Навыки общения и клиентоориентированность.

Прием и обработка заявок от клиентов. Консультирование по использованию наших продуктов. Настройка и сопровождение ПО. Работа с системами учета и...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Уверенный пользователь ПК. Готов к разъездному формату работы. Имеет желание обучаться и развиваться в IT сфере. Опыт работы не требуется...

Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника). Замена расходных материалов, терминалов и частей. Выездная техническая поддержка.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Желателен опыт работы в технической поддержке. Умение быстро осваивать новое ПО. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Windows...

Принимать, обрабатывать, маршрутизировать заявки. Выполнять типовые массово регистрируемые заявки по имеющимся инструкциям. Консультировать пользователей по типовым вопросам. Контролировать крайние сроки...

Высшее образование. Опыт работы в службе технической поддержки пользователей от 1 года. Знание системы Websoft HCM и понимание ее архитектуры...

Техническая поддержка/консультирование пользователей системы дистанционного обучения Websoft HCM. Администрирование и настройка системы Websoft HCM (уровень пользователя). Коммуникация с разработчиком...

Иметь базовые навыки написания SQL-скриптов. Опыт администрирования Windows/Linux на базовом уровне. Понимание принципов работы стека протоколов TCP/IP.

Сопровождение системы записи речи и речевой аналитики SmartLogger. Сопровождение голосовой биометрической платформы Voicekey. Оптимизация и автоматизация процессов, связанных с системами...

Опыт работы с СУБД. Опыт работы с системами логирования (Graylog/Kibana). Опыт работы с системами мониторинга (Grafana/Zabbix).

Сопровождение мобильных приложений. Решение клиентских обращений (2 линия). Решение инцидентов. Анализ/разбор логов. Настройка/контроль мониторингов работоспособности системы.

Знание теории, методологии и методов проектного управления. Основы делопроизводства, оформления документации и официальной переписки. Основы работы в корпоративных системах электронного...

Обработка входящих запросов: регистрация обращений, определение проблематики запроса, распределение между специалистами в зависимости от темы и ИС в запросе, закрытие...

Мы берем без опыта и навыков и сами растим настоящих профессионалов.

Изучить на испытательном сроке торговое оборудование и продукты 1С. Взаимодействовать и помогать клиентам в решении вопросов по работе программы...

Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике. Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения. Стабильное подключение к...

Предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных не только российских, но и иностранных компаний. Обрабатывать заявки по техническим запросам...

Уверенное знание ОС Linux. Опыт установки ПО и ОС. Опыт работы с IP телефонией. Продвинутый пользователь ПК. Знание программ для...

Осуществление оперативного контроля за ходом выполнения заявок, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей. Соблюдение установленных сроков выполнения заявок. Принятие мер по...

Базовые знания ОС MS Windows 7/8/10/11. Грамотная речь, умение чётко и понятно объяснять. Исполнительность, дисциплинированность, сдержанность.

Обработка обращений в системе HelpDesk. Консультация и обучение пользователей по IP - телефонии и чату. Запуск и сопровождение новых клиентов.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...

Опыт разработки на языках Bash, Python. Понимание архитектуры и принципов Unix-систем. Умение правильно выстраивать диалог, анализировать полученную информацию и...

Сопровождение задач, связанных с доменной инфраструктурой. Участие в разработке стендов и сценариев воспроизведения проблем. Взаимодействие с 3-ей линией поддержки.

Высшее техническое/экономическое образование. Базовые навыки программирования, умение прочитать код. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Office, MS...

Поддержка пользователей по вопросам работы/ошибок ERP-системы SAP и оказание экспертных консультаций. Конфигурация и настройка SAP решений.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...