Вакансии в городе Саратов

Мы ищем в свою команду самостоятельного, способного к самообучению технического специалиста, имеющего опыт в сфере IT или аналогичной сфере (системный...

принимать и регистрировать (в системе Pyrus) поступающие заявки по телефону и онлайн-каналам. - консультировать клиентов в формате вопрос-ответ по...

Ответственность, обучаемость и внимательность. Умение читать логи. Грамотный русский язык. Опыт использования Postman, Pyrus, AppMetrica, сервисов мониторинга. Знание основ сетевых...

Обработка обращений в тех. поддержку в Pyrus. Чтение и интерпретация логов. Составление ТЗ для разработчиков на устранение багов.

Опыт работы с ПК и знания продуктов MS Office обязательны. Внимательность, усидчивость и ответственность.

Прием входящих заявок от клиентов и их обработка. Консультирование клиентов. Работа с системой учета заявок.

Технический/Аналитический склад ума, умение работать с Excel. Коммуникабельность, многозадачность, ответственность. Принимать активность по внутренним процессам отдела. Предусмотрено обучение по...

Подготовка/настройка POS - терминалов (линейка ingenico/PAX). Техподдержка клиентов эквайринга.

Базовые знания ОС MS Windows 7/8/10/11. Грамотная речь, умение чётко и понятно объяснять. Исполнительность, дисциплинированность, сдержанность.

Обработка обращений в системе HelpDesk. Консультация и обучение пользователей по IP - телефонии и чату. Запуск и сопровождение новых клиентов.

Желательно знать : Знание Windows 7,8,10 на уровне администратора, опыт работы с командной строкой. Навыки установки/настройки ПО, умение...

Регистрация и решение обращений в Service desk. Регистрация инцидентов/проблем в системе мониторинга в случае массовых сбоев, подготовка информационных рассылок.