Скоростной и стабильный интернет. Проводная гарнитура. ПК или ноутбук (не смартфон). Опыт работы с CRM (AMO, Битрикс), таблицами Google, чат...
Будет управлять текущим потоком (OTA и прямые обращения). Повышение загрузки и выручки за счёт качества обработки заявок, скорости и сервиса.