Вакансии в городе Саратов

Обработка входящих чат-сообщений. Помощь клиентам по вопросам аренды самокатов Юрент.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Приветствуется опыт работы в аналогичной сфере. Уверенный пользователь ПК.

Прием обращений в чате. Обслуживание действующих клиентов в чате.

Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.

Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.