Саратов
Высшее образование (экономическое/юридическое). Опыт работы в рассмотрении обращений физических лиц. Знание нормативных документов, регламентирующих банковскую деятельность. Знание законодательства РФ.
Контроль за соблюдением сроков обработки обращений. Контроль за выполнением нормативов, установленных на сотрудников. Рассмотрение обращений клиентов. Контроль подготовки ответов на...