Саратов
Аналогичный опыт от года. Обязательные знания: Jira (или аналоги). Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой.
Прием и обработка обращений пользователей. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических проблем пользователей.