Вакансии в городе Саратов

Опыт работы с ПК и знания продуктов MS Office обязательны. Внимательность, усидчивость и ответственность.

Прием входящих заявок от клиентов и их обработка. Консультирование клиентов. Работа с системой учета заявок.

Опыт работы в техподдержке от 1 года. - Опыт удаленной работы от 6 месяцев. - Опыт проведения онлайн демонстраций презентаций и сервисов...

Gectaro.com - SaaS сервис для строительных и ремонтных компаний. Оцифровываем и автоматизируем бизнес-процессы компаний, помогаем выполнять работу в срок, укладываться...

Знание операционных систем семейства Windows на уровне Администратор (Windows 10). Дополнительный плюс - знание серверных ОС. Знание сетей Ethernet и базового...

Работа в системе HelpDesk. Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленная. Поддержка компьютерной и оргтехники, а так же другого IT...

Мы ищем в свою команду самостоятельного, способного к самообучению технического специалиста, имеющего опыт в сфере IT или аналогичной сфере (системный...

принимать и регистрировать (в системе Pyrus) поступающие заявки по телефону и онлайн-каналам. - консультировать клиентов в формате вопрос-ответ по...

Ответственность, обучаемость и внимательность. Умение читать логи. Грамотный русский язык. Опыт использования Postman, Pyrus, AppMetrica, сервисов мониторинга. Знание основ сетевых...

Обработка обращений в тех. поддержку в Pyrus. Чтение и интерпретация логов. Составление ТЗ для разработчиков на устранение багов.

Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой. Стрессоустойчивость, коммуникабельность. Желание работать и получать результат.

Регистрация клиентов на маркет плейсах в качестве продавца (Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress, Wildberries). Интеграция данных между маркет плейсом и...

Аналогичный опыт от года. Обязательные знания: Jira (или аналоги). Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой.

Прием и обработка обращений пользователей. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических проблем пользователей.

Базовые знания ОС MS Windows 7/8/10/11. Грамотная речь, умение чётко и понятно объяснять. Исполнительность, дисциплинированность, сдержанность.

Обработка обращений в системе HelpDesk. Консультация и обучение пользователей по IP - телефонии и чату. Запуск и сопровождение новых клиентов.

Работал консультантом сложных программных продуктов, может сам разобраться в логике работы и объяснить другим. Уверенно владеет компьютером. Умеешь понятно излагать...

Много общаться со своей продуктовой командой и взаимодействовать с коллегами из других команд— аналитиками, продактами, дизайнерами, разработчиками и тестировщиками.

Имеешь опыт работы в технической поддержке. Уверенно владеешь базовыми программами для ПК. Грамотен и умеешь понятно излагать информацию.

Консультирование пользователей по работе с платформой для проектирования 3D CAD. Выявление неполадок в работе программного обеспечения. Контроль устраненных проблем.

Знания в области информационных технологий, в том числе географически распределенной доменной инфраструктуры с количеством пользователей не менее 1000 и использованием...

Оперативное решение вопросов, возникающих у пользователей во время работы с техническими и программными средствами. Установка и дальнейшее обслуживание вычислительной техники...

Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.

Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...