Вакансии в городе Саратов

Опыт работы от года. Опыт проведения переговоров. Опыт деловой переписки. Владение MS Office на уровне уверенного пользователя. Знание программы 1...

Сопровождать выделенную клиентскую базу. Проводить телефонные переговоры с клиентами. Осуществлять поддержку клиентов. Обрабатывать входящие/исходящие запросы по электронной почте.

Профильное высшее образование (в области менеджмента и экономики). Опыт работы на руководящей позиции в контактном центре от 3 лет.

Организовывать работу службы с целью обеспечения высокого качества обслуживания клиентов через дистанционные каналы (телефон, чат e-mail, соцсети, месседжеры, самообслуживание).