Вакансии в городе Самара

Уметь грамотно и понятно довести клиента до наилучшего решения его личных или бизнес задач. Осваивать новые подходы, программные решения и...

Сопровождение клиентов с запросами любой сложности, от подключения к серверу до продвинутой настройки сети и работы с программным кодом.

Необходимо иметь стабильное интернет соединение, гарнитуру. ПК с ОС не ниже 10. Опыт работы в Контактном Центре от 3 мес.

Общаться с откликнувшимися на job-сайтах и в соцсетях. Рассказывать о работе в компании, заносить отклики в базу.

Обучаемость, коммуникабельность, активность. Стрессоустойчивость и грамотная речь. Клиентоориентированность, ответственность. Умение работать в команде и в режиме многозадачности. Опыт работы в...

Обработка входящих обращений от заказчиков по почте и телефону. Регистрация и классификация обращений (ошибка, вопрос, консультация, доработка). Первичный анализ обращений...

Преимущества работы:

Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и продуктам...

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Образование от среднего специального. Опыт работы от 1 года. Продвинутый пользователь ПК. Способность понимать пользователей и объяснять им простым языком.

Удаленная поддержка торговых автоматизированных рабочих мест. Ввод и вывод из эксплуатации ПК, ЛВС и каналов связи. Восстановление после сбоев и...

Год и более в работе с клиентами или на первой линии технической поддержки, желательно по телефону. Опыт работы с 1...

Оказание технической поддержки (телефон 75% и чаты 25%). Удаленная настройка сервиса пользователю. Внедрение сервиса в бизнес-процесс клиента.

Высшее образование, не обязательно в области информационных технологий. Рассматриваются, в том числе, студенты старших курсов и дипломники с возможностью работать...

Общение с корпоративными клиентами по продукту. Оказание технической поддержки по электронной почте, телефону и другим каналам связи, используя готовые наработки...

Опыт работы в контакт-центре. Желание и готовность общаться и помогать пользователям. Умение объяснить простым языком технические детали.

Приём обращений и консультирование пользователей. Самостоятельное решение IT-заявок. Удаленное общение и помощь пользователям.

Писать запросы SQL (базовый уровень). Знание основ электротехники (базовый уровень). Начальный опыт работы с ЛВС. Понимание протоколов TCP/IP.

Техническая поддержка ПО систем компании. Консультация пользователей систем. Техническая консультация покупателей приобретенного оборудования и программного обеспечения.

Мы хотим видеть в будущем коллеге: Опыт работы в аналогичной должности. Высокие коммуникативные навыки. Ответственность. Исполнительность. Самостоятельность.

Организацией системного администрирования для всей сети клиник и офиса. Распределением всех заявок, поступивших в отдел, контролем их выполнения.

Отличное знание ПК, уверенное владение и опыт установки/настройки операционных систем Windows 7/8/10, Windows Server 2008/2012/2016...

Решение задач различного уровня связанных с сопровождением ресторанных систем. Консультации пользователей. Разворачивание с нуля ресторанных систем на базе r_keeper и...

Грамотная речь и критическое мышление. Знание компьютера на уровне системного администратора. Активность, коммуникабельность. Понимание принципов работы баз данных.

Удаленный мониторинг развернутого ПО в разных регионах страны. Прием обращений от заказчиков, консультирование в тикет-системе. Прием, обработка и создание...

Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка. Передавать информацию разработчикам и лидам...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).

Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint). Понимание логики технического взаимодействия...

Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей. Устанавливать и настраивать ОС и ПО на рабочие места пользователей. Проводить диагностику и поддержание в...

Наши преимущества: Образование не ниже среднего специального. Готовность к разъездной работе. Отличные навыки общения и умение находить подход к каждому...

Доставка банковских продуктов прямо к клиентам. Консультирование клиентов по выгодным предложениям и продуктам банка. Помощь в подключении дополнительных банковских услуг.

Опыт в ремонте техники. Ноутбук или ПК, стабильный высокоскоростной интернет, гарнитура. Опыт работы в технической поддержке и консультантом будет преимуществом.

Обработка входящих обращений в CRM 1C. Входящие и исходящие звонки по обращениям через IP Телефонию. Помощь по техническим вопросам...

Отличное знание ПК ( на уровне продвинутого пользователя). Приветствуется знания компьютерных сетей, "железа", линейки Windows, MS Office, антивирусных решений, безопасности Windows...

Прием - регистрация обращений пользователей. Входящие звонки и электронная почта. Решение простых задач средствами удаленного администрирования. Осваивание специализированного ПО R-Keeper...

Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому. Грамотная устная и письменная речь.

Техническая поддержка существующих внедренных информационных систем заказчиков (направление – льготное лекарственное обеспечение). Участвовать в проектах внедрения ПО. Упрощать жизнь медицинских работников.