Вакансии в городе Самара

Готов развиваться и получить опыт работы в письменной поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в чатах и исходящих звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов.

Образование от среднего. Уверенный пользователь ПК Знание (Word, Excel на базовом уровне). Внимательность, аккуратность, способность к обучению.

Мониторинг состояний IT-систем. Первичная диагностика и оповещение по сбоям. Распределение и решение запросов на обслуживание от пользователей IT-систем.

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Уверенный пользователь пк.

Решение клиентских проблем с Интернетом, Интерактивным ТВ, кабельным ТВ по поступающим заявкам через CRM-системы. 2 линия технической поддержки (не...

внимательны к деталям, коммуникабельны. - имеете аналитическое мышление. - имеете/получаете профессиональное образование. - наличие опыта работы не обязательно. - уверенно владеете Windows и...

настройка и подготовка компьютеров. - тестирование компьютеров и комплектующих. - обработка заявок от пользователей по работе установленного оборудования.

Хорошие знания клиентской ОС Windows 8.1/10. Уверенное знание офисного пакета Microsoft Office. Хорошие знания принципов функционирования локальных вычислительных...

Взаимодействие с провайдерами и подрядчиками. Регистрация и отслеживание запросов пользователей розничных объектов в системе управления запросами (JIRA ServiceDesk).

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Навыки работы в IT выше уверенного пользователя. Диплом о средне-специальном образовании. Знания настройки ОС Windows и работы основных офисных...

Сборка, ремонт, настройка, установка ПК, оргтехники. Поддержка пользователей. Установка программного обеспечения, настройка сети. Работа в единой медицинской информационно-аналитической системе...

Желание развиваться в IT-сфере и web. Начальные знания web-серверов Apache, Nginx. Навык работы с панелями управления хостингом ISPManager...

Техническая поддержка клиентов по выделенным серверам, размещению оборудования и облачной платформе VMware. Основной канал связи — тикет-система, а также e...

Желание развиваться в IT-сфере и web. Начальные знания web-серверов Apache, Nginx. Навык работы с хостинг-панелями ISPManager, cPanel...

Техническая поддержка клиентов по облачным продуктам в тикет системе: IaaS (виртуальные серверы). DBaaS (кластера баз данных). KaaS (кластера Kubernetes).

Базовые знания OC Windows, MS Office. Базовые знания компьютерных сетей. ​​​​Опыт работы от 1 года в ИТ-поддержке.

Поддержка пользователей, рабочих станций, принтеров, IP-телефонии. Базовая поддержка работоспособности локально-вычислительной сети и коммуникационного оборудования. Установка и сопровождение программного...

Дополнительно должен: Знать и применять в работе законодательство об образовании. Владеть навыками управления коллективом. Понимать специфику работы образовательного учреждения.

Руководство отделом по обеспечению бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры, обслуживание системы контроля и управления доступом (турникеты, шлагбаумы, автоматические ворота), системы видеонаблюдения...

Наличие собственного ПК. Высокий уровень компьютерной грамотности. Опыт в технической поддержке от 3 лет. Управленческий опыт — от 2 лет.

Руководить небольшой командой техподдержки (до 5 специалистов). При необходимости — подключение к обработке обращений (чат, почта), а также к удалённой настройке...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Иметь ЛЮБОЙ опыт работы не менее 5 лет. Важна общая насмотренность и опыт удаленной работы. Иметь опыт работы в клиентской...

Ответ в чате в течение 30 секунд с момента получения запроса от пользователя с соблюдением правил общения с пользователями, в...

Высшее техническое образование. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Умение оперативно работать с большим объемом информации, способность к обучению, внимательность...

Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов и запросов по IT-услугам. Установка и настройка операционной системы windows.

Высшее образование. - Опыт сопровождения типовой конфигурации 1С. - Умение читать код. - Знание конфигураций 1С БП, 1С ЗУП. -

Доработка типовых конфигураций УНФ 3.0, БП 3.0, ЗУП 3.1. - Доработка печатных форм, написание отчетов, обработок. -

Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.

Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале. Крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Уверенности в использовании ПК. Грамотной устной и письменной речи. Умение работать в команде.

Рассматривать обращения от клиентов (без входящих звонков). Предоставлять ответы в устном и письменном виде. Взаимодействовать с отделами и подразделениями для...