Самара
Опыт работы на аналогичной должности от 1-ого года. Знание процедур разработки и внедрения методических документов. Знание технологии описания бизнес...
Анализ эффективности существующих регламентов и процедур на основе контроля качества КЦ. Подготовка новых и корректировка текущих процедур обслуживания в связи...