Вакансии в городе Самара

Высшее техническое образование. Базовые знания 1С (понимание структуры, принципы работы, умение создавать простые запросы). Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Высокий уровень личной...

Первая линия поддержки пользователей 1С: обработка заявок, консультации, удалённое подключение. Диагностика и устранение ошибок, передача сложных инцидентов на 2...

Знание принципов построения сети. Знание основных принципов работы ПК. Желателен опыт работы в ИТ-сфере от 1го года.

Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы неполадок. Выполнение профилактических работ...

Высшее образование. Умение общаться с клиентом. Пользователь ПК на уровне эксперта. Навыки деловой переписки. Решение возникающих проблем в процессе эксплуатации...

Коммуникацию с заказчиком посредством телефона, e-mail и иных средств связи. Прием заявок посредством системы учета инцидентов. Маршрутизация заявок.

Высшее/среднее-профессиональное образование, готовы рассматривать в т.ч.студентов, которые закончили обучение в ВУЗе. Знания основ и принципов ITSM.

Обслуживать офисную технику. Выдавать оборудование сотрудника компании. Решать вопросы пользователей по телефону. Обрабатывать обращения пользователей через системы remedy ITSM.

Опыт работы от 1 года.

Техническая поддержка пользователей, настройка рабочих мест. - Администрирование ПК на Windows , Linux. - Обслуживание, мелкий, блочный ремонт оргтехники. - Техническая поддержка, настройка и...

Высшее или среднее специальное образование. Профессиональные компетенции: Основы принципов разграничения прав пользователей в информационных системах. Знание программного обеспечения: общесистемное программное...

Осуществлять организацию, сопровождение и контроль документооборота заявок на доступ к информационным системам и информационным ресурсам. Консультировать пользователей в соответствии с...

Опыт работы с клиентами обязателен. - Будет преимуществом опыт работы в микрофинансах, банках, e-commerce или call-центрах. - Грамотная письменная речь...

Обработка входящих обращений от клиентов группы компаний на официальной электронной почте (без звонков). - Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. -

Высшее профессиональное образование. Опыт работы в подразделениях поддержки информационных систем не менее 1-го года. Знание принципов построения информационных систем.

Поддержка пользователей систем электронного документооборота Общества. Мониторинг функционирования СЭД на предмет соблюдения предусмотренных технологических процессов, а также установленных метрик.

Уверенное владение ПК. Грамотная речь, грамотный русский язык. Опыт работы в чатах приветствуется.

Обрабатывать входящие запросы от корпоративных клиентов по е-mail. Выполнять действия по управлению счетами корпоративного клиента (подключение\отключение услуг, смена...