Вакансии в городе Самара

Знание SQL: умение писать оптимальные аналитические запросы, использовать оконные функции, работать с большими объемами данных. Понимание принципов построения витрин данных...

Собирать операционные и качественные метрики контакт-центра (например, FCR, Contact Rate, NPS и пр) из разных источников, разрабатывать единый подход...

Образование высшее. Опыт работы в аналитике в области телекоммуникаций будет вашим преимуществом. Навыки ведения полного цикла проектов, включая создание методологии...

Разрабатывать и улучшать модели оценки качества сервисов. Проводить аналитику качества сервисов на уровне различных гео-юнитов (РФ, регион, микротерритория, пикотерритория).

Опыт работы системным аналитиком от 1,5 лет. Навыки декомпозиции процессов и написания технических заданий. Навык верхнеуровнего проектирования систем.

Сбор и анализ бизнес требований, взаимодействие с бизнес-заказчиком. Изучение влияния предлагаемых изменений на существующие процессы и интеграции.