Вакансии в городе Самара

Грамотная устная и письменная речь. Навыки делового общения. Внимательность, ответственность и пунктуальность. Знание основ HTML, CSS, JS, PHP, CMS приветствуется.

Работа с входящими задачами клиентов (обработка задач по телефону, email, внутренней системе постановки задач). Оказание технической консультации клиентам.

Навыки работы в IT выше уверенного пользователя. Диплом о средне-специальном образовании. Знания настройки ОС Windows и работы основных офисных...

Сборка, ремонт, настройка, установка ПК, оргтехники. Поддержка пользователей. Установка программного обеспечения, настройка сети. Работа в единой медицинской информационно-аналитической системе...

Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем. Есть понимание показателей качества чата. Умеешь быстро устанавливать контакт с разными типами...

Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию. Исправлять типичные затруднения пользователей в системах.

Профильное образование, не ниже средне-технического. Навыки работы с сетями. Знание ОС семейства Windows, основы TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.

Поддержка VIP пользователей. Диагностика и устранение неисправностей на оборудовании пользователей. Поддержка оргтехники, включая диагностику, устранение неисправностей на месте или с...

Опыт работы в серверных ОС семейства Unix / Windows (обязательно). Понимание и опыт работы с базами данных PostgreSQL. Навыки работы с...

Установка и настройка продукта и окружения у заказчика (удаленно) на серверах семейства Unix / Windows. Сопровождение СУБД PostgreSQL. Установка обновлений продукта.

Образование - высшее техническое. Понимание жизненного цикла ПО - разработка, внедрение, сопровождение. Опыт работы с Linux - знание bash/grep/awk/ и т...

Сопровождение прикладного программного обеспечения (ППО). Решение аварий и инцидентов. Поиск и устранение причин. Участие в рабочих группах по улучшению сервисов.

Продвинутый пользователь ПК. Логическое мышление, обучаемость. Мы ищем кандидата с техническим складом ума и желанием развиваться в техническом отделе.

Техническая поддержка (входящие звонки, смс от клиентов). Входной контроль оборудования. ОЕМ (инструкция и короба). Тестирование оборудования. Развитие направления оборудования.

Уверенно работаешь с ПК и не боишься разобраться в новом ПО. Обучаемый, вежливый и умеешь спокойно общаться с людьми.

Помогать клиентам по телефону и через сайт (работа с заявками, консультации по программам). Выполнять мелкие выездные поручения (передача документов, настройка...

внимательны к деталям, коммуникабельны. - имеете аналитическое мышление. - имеете/получаете профессиональное образование. - наличие опыта работы не обязательно. - уверенно владеете Windows и...

настройка и подготовка компьютеров. - тестирование компьютеров и комплектующих. - обработка заявок от пользователей по работе установленного оборудования. - тестирование компьютеров и комплектующих.

Высшее техническое образование. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Умение оперативно работать с большим объемом информации, способность к обучению, внимательность...

Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов и запросов по IT-услугам. Установка и настройка операционной системы windows.

Знаешь SQL на уровне написания простых запросов. Имеешь базовые навыки работы с ОС unix/linux. Владеешь MS Excel на уровне...

Выполнять самостоятельный анализ и решать сложные, нетиповые инциденты. Взаимодействовать с командами разработки и тестирования для улучшения работы сервиса.

Среднее, среднее техническое, среднее профессиональное или высшее. Умение работать в условиях многозадачности. Высокие коммуникативные навыки, опыт общения с «тяжелыми» заказчиками...

Поддержка пользователей ИТ-услуг посредством своевременного выполнения запросов на обслуживание. Консультирование пользователей.

Рассмотрим кандидатов без опыта работы. Знание ПК на уровне пользователя.

Работа с существующей клиентской базой (входящие звонки по общим вопросам). Взаимодействие со смежными подразделениями.

Опыт работы техническим специалистом / специалистом ИТ-поддержки от 3 лет. Понимание принципов работы колл-центров и систем для взыскания задолженности...

Техническое образование предпочтительно. Техническая поддержка сотрудников колл-центра и подразделения коллекшена. Сопровождение и настройка программного обеспечения Инфинити (ПО телефония для...

Высшее техническое образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет. Навыки конфигурирования сетевого оборудования. Знание операционных систем: MS...

Администрирование Гипервизора Proxmox. Администрирование Серверов на ОС Windows Server 2019 и выше. AD, GPO, LDAP, сервер 1с, Microsoft SQL...

Опыт прикладной поддержки систем/приложений/платформ. Знание SQL на среднем ровне (написание запросов, использую оператор Join, агрегатные фун-ции; выполнение...

Ввод в эксплуатацию и оптимизация работы информационных систем построенных на микросервисной архитектуре. Сопровождение контуров ПРОМ и ПСИ. Планирование и установка...

Глубокое знание сетевой модели OSI, TCP/IP стека и основных прикладных протоколов. Экспертный уровень администрирования Unix-подобных ОС.

Отвечать за доступность платформы и развернутых на ней приложений, оперативно устранять инфраструктурные инциденты. Обеспечивать обновление платформы, весь деплой должен быть...

Владение ПК на уровне опытного пользователя. Опыт в письменной поддержке пользователей. Вежливость, умение быстро устанавливать контакт с разными типами людей...

Принимать и обрабатывать входящие обращения в чате поддержки Госуслуг. Регистрировать и обрабатывать задачи в нашей системе. Самостоятельно решать запросы пользователя...

Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев. Умеешь быстро устанавливать контакт с разными типами людей, умение...

Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию. Исправлять типичные затруднения пользователей в системах.

Образование не ниже средне-специального в профильной области. Уверенное знание клиентских операционных систем Windows на уровне опытного пользователя.

Обеспечивать удаленную техническую поддержку пользователей, становясь их надежным помощником. Устанавливать и настраивать операционные системы и необходимое программное обеспечение на рабочих...