Вакансии в городе Самара

Компьютер или ноутбук. Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с. Тихое рабочее пространство.

Консультировать клиентов и отельеров по продукту и действующим бронированиям на входящих звонках, в чатах и письмах. Распределять сложные заявки по...

Грамотная речь и желание помочь клиенту. Навыки уверенного пользователя ПК. Желание учиться новому. Опыт работы с клиентами (рассматриваем разные сферы).

Принимать обращения от корпоративных клиентов по всей России (только в электронном виде). Помогать решить претензию и информироватьуем клиента (исходящие звонки).

Высшее или средне-специальное техническое образование, в том числе выпускники ВУЗов. Аналитический склад ума. Большое желание обучаться. Умение планировать и...

Ваша задача — не просто решать проблемы, а делать клиентов успешными, чтобы они оставались надолго и способствовали развитию бизнеса.

Высшее/среднее техническое образование. Уверенный пользователь Word, Excel. Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Проверка исполнительно-технической документации. Ведение базы данных. Ведение производственного архива.

Высшее/среднее техническое образование. Уверенный пользователь ПК. Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Контроль графиков производства работ. Сбор информации и подготовка отчетов. Сдача документов в бухгалтерию.

Средне-специальное или высшее образование. Опыт работы от 6 месяцев на 1-й линии поддержки колл-центра. Опытный пользователь ПК.

Прием и классификация входящих звонков. Прием, классификация и маршрутизация письменных обращений. Консультация и проведение первичной диагностики технических проблем.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Навыки или опыт общения с людьми. Желание и готовность общаться и помогать пользователям. Умение объяснять простым языком технические детали.

Приём телефонных обращений и консультирование внутренних пользователей. Регистрация и маршрутизация заявок. Самостоятельное решение части IT-обращений.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Желание развиваться в IT-сфере и web. Начальные знания web-серверов Apache, Nginx. Навык работы с панелями управления хостингом ISPManager...

Техническая поддержка клиентов по выделенным серверам, размещению оборудования и облачной платформе VMware. Основной канал связи — тикет-система, а также e...

Желание развиваться в IT-сфере и web. Начальные знания web-серверов Apache, Nginx. Навык работы с хостинг-панелями ISPManager, cPanel...

Техническая поддержка клиентов по облачным продуктам в тикет системе: IaaS (виртуальные серверы). DBaaS (кластера баз данных). KaaS (кластера Kubernetes).

Общее понимание IT. Грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном. Готовность пройти техническое интервью (все вопросы и ответы...

Консультировать пользователей по телефону (входящие звонки) по вопросам заказа и продления услуг. Диагностировать и решать технические проблемы, помогать в устранении...

Опыт работы с 1С:Больничная аптека, 1С:Медицина. Опыт консультационного сопровождения от 1 года. Развитые коммуникативные навыки.

Сопровождать и поддерживать пользователей, оперативно решать возникающие проблемы, устанавливать обновления программных продуктов 1С. Настраивать пользовательский интерфейс и шаблоны печатных...

Открытость в общении и доброжелательность. Умение объяснять сложные вещи простыми словами. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Оборудование для удаленной...

Помогать пользователям Yota (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.

Опыт сопровождения конфигураций на платформе 1с 8.3 - желательно. Знание принципов работы конфигурации 1с управление торговлей 11.5.

Сопровождение 1с управление торговлей 11. Сопровождение баз 1с бухгалтерия 8, и 1с управление персоналом. Консультирование пользователей по...

Умение оперативно обрабатывать входящую информацию. - Умение работать в режиме многозадачности, быстрая обучаемость. - Знание SQL на уровне простых запросов. -

Разбор потока обращений по карточным и транзакционным сервисам, контроль соблюдения сроков SLA. - Поиск и анализ логов, анализ транзакционных операций. -

Наполнение базы знаний. Требования: Знание ОС Linux и умение работать с командной строкой. Понимание современных DevOps-концепций и опыт использования...

Сопровождение промышленных банковских интеграционных информационных систем (ИС), мониторинг доступности и работоспособности. Оперативный анализ возникающих аварий на ИС, проведение мероприятий по...