Вакансии в городе Самара

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Наполнение базы знаний. Требования: Знание ОС Linux и умение работать с командной строкой. Понимание современных DevOps-концепций и опыт использования...

Сопровождение промышленных банковских интеграционных информационных систем (ИС), мониторинг доступности и работоспособности. Оперативный анализ возникающих аварий на ИС, проведение мероприятий по...

Будет преимуществом опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев (желательно в микрофинансах, банках, e-commerce или call-центрах).

Обработка обращений от клиентов с целью урегулирования жалобы. Подготовка отчетов по результатам проделанной работы. Контроль соблюдения регламентов работы.

Высшее образование в сфере ИТ. Опыт программирования (Python и др.). Опыт сопровождения тестовых и промышленных ландшафтов. Знание техстэка K8...

Конфигурирование тестовых и промышленных сред. Установка новых версий приложений и приемо-сдаточных испытаний. Настройка мониторинга и обеспечение штатной работы АС.

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Грамотную устную и письменную речь. Искренность, дружелюбие, умение аргументировать свою позицию. Умение вести диалог в рамках деловых переговоров, тактичность и...

Рассматривать обращения клиентов компании. Предоставлять ответы в устном и письменном виде. Взаимодействовать с отделами и поставщиками для урегулирования спорных ситуаций.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее образование/средне-специальное (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом). Грамотная устная и письменная речь. Приветствуется опыт работы с...

Проводить техническую консультацию для клиентов компании. Совершать исходящие звонки новым клиентам. Работать с входящей почтой и звонками от клиентов.

Ноутбук или стационарный компьютер ОС Windows 10. (На современных компьютерах Windows 11). Ip-телефонию Банк вам предоставит бесплатно.

Приём входящих звонков от действующих клиентов Банка. Оказание качественной консультационной помощи клиентам по Банковским продуктам и услугам. Дополнительные продажи по...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Грамотная устная и письменная речь. Знание программы Excel будет являться преимуществом.

Прием входящих звонков. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту. Ведение электронного документооборота. Ежедневная отчетность.

Грамотная речь и коммуникабельность. Умение работать с возражениями. Условия:

Передача клиентов в отдел внедрения и на техническую поддержку. Анкетирование по вопросам клиентов. Требования.

Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.

Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.

Грамотную речь и умение четко и понятно излагать свои мысли. Нацеленность на результат и стремление помогать людям. Умение слышать клиента...

Принимать входящие звонки и оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам. Помогать клиентам решать их вопросы. Осуществлять зачисление денежных...

Высшее/среднее техническое образование. Уверенный пользователь Word, Excel. Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Проверка исполнительно-технической документации. Ведение базы данных. Ведение производственного архива.

Легко находите общий язык с клиентами и умеете слушать их потребности. - Быстро ориентируетесь в ситуации и принимаете эффективные решения. -

Быстрое и эффективное решение запросов клиентов: изменение данных, отслеживание статуса грузов, корректировка дат доставки и организация курьерских отправлений. -

Высшее техническое образование (предпочтительно в сфере телекоммуникаций). Понимание структуры и принципов работы мобильных сетей 2G/3G/4G...

Оказание технической поддержки заказчиков по вопросам эксплуатации мобильных сетей стандартов 2G/3G/4G/5. Решение технических запросов...