Вакансии в городе Самара

Высшее образование. Опыт работы - от 1 года в ИТ. Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО. Базовые знания современного клиентского...

Обеспечивать своевременную обработку поступающих обращений. Участвовать в разработке новых ИТ сервисов и новых стандартов рабочих мест пользователей. Устанавливать и поддерживать...

Высшее образование/средне-специальное (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом). Грамотная устная и письменная речь. Приветствуется опыт работы с...

Проводить техническую консультацию для клиентов компании. Совершать исходящие звонки новым клиентам. Работать с входящей почтой и звонками от клиентов.

Открытость в общении и доброжелательность. Умение объяснять сложные вещи простыми словами. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Оборудование для удаленной...

Помогать пользователям Yota (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Желание обучаться и получать опыт в сфере мобильной связи. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий).

Проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета. Отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи. Принимать и решать...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Образование – высшее (рассматриваем выпускников и в том числе с последних курсов). Знание архитектуры сетей сотовой связи (2/3/4G...

Обработка обращений абонентов мобильной связи в качестве второй линии технической поддержки. Выполнение технической диагностики с целью локализации причин, устранения неисправностей.

Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Уверенный пользователь пк.

Решение клиентских проблем с Интернетом, Интерактивным ТВ, кабельным ТВ по поступающим заявкам через CRM-системы. 2 линия технической поддержки (не...