Вакансии в городе Самара

В этой роли ты будешь: Умение общаться с клиентами, желание зарабатывать и построить карьеру в нашей компании!

Консультировать клиентов по телефону по услуге списания долгов и кредитов (клиенты обращаются сами). Записывать клиента на встречу к юристу.

Навыки делового общения и телефонных переговоров. Грамотная речь. Умение слушать и слышать собеседника.

Достижение договоренности о презентации продуктов компании (сами презентации проводят другие сотрудники). Приглашения на регулярные обучающие мероприятия (вебинары, тематические обзоры).

Опыт работы в call-центре или продажах от 1 года. Лидерские качества и желание вести команду к результату.

Обеспечивать 100% заполненность окон записи. Контролировать качество работы операторов, исправлять и улучшать процессы переписки и общения. Работать с VIP-клиентами...

Опыт работы с клиентами желателен. Техническая и компьютерная грамотность, знание основных программ MS Office. Навыки работы с любыми CRM системами.

1. Прием и обработка входящих звонков: - ответ на входящие звонки Клиентов и сотрудников. - консультирование. - перевод звонка в соответствующее подразделение. 2.