Самара
Высшее профессиональное образование или среднее профессиональной образование. Опыт работы супервайзером КЦ/ведущий оператор/наставник от 6 месяцев. Понимание основ клиентского...
Организация работы вверенной группы специалистов контактного центра. Обучение и ввод в должность новых операторов. Контроль качества работы операторов, корректировка действий...