Всего найдено 2 вакансий
Самара
Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
Самара
Способность анализировать проблемы и быстро находить решения. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность. Опыт общения с пользователями.
Принимать, регистрировать, классифицировать и маршрутизировать обращения пользователей через систему учета заявок ServiceDesk, e-mail, корпоративный мессенджер, по телефону.