Вакансии в городе Самара

Знания в области спутниковой навигации и систем ГЛОНАСС / GPS. Умение работать с технической документацией. Умение быстро находить нужную информацию в...

Осуществление технической поддержки клиентов по вопросам работы оборудования ГЛОНАСС / GPS и системам мониторинга транспорта. Диагностика и устранение неисправностей в работе...

Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами. Понимаете, как работает поисковая система, как искать по ключам и...

Консультировать пользователей по вопросам оплаты, документооборота и тарификации. Работать с закрывающими документами, актами сверки и договорами, составлять их через конструктор...

Требования: наличие ПК или ноутбука, гарнитура, стабильный доступ в интернет.

Консультировать действующих клиентов по продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется, только поддержка. При выявление проблем в системе, передавать...

Навыки работы в IT выше уверенного пользователя. Диплом о средне-специальном образовании. Знания настройки ОС Windows и работы основных офисных...

Сборка, ремонт, настройка, установка ПК, оргтехники. Поддержка пользователей. Установка программного обеспечения, настройка сети. Работа в единой медицинской информационно-аналитической системе...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Владеете английским языком на уровне, достаточном для письменных консультаций или разговоров по телефону.

Отвечать на обращения в чатах и по телефону, помогать пользователям Путешествий решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до...

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. - Владеете русским языком на уверенном уровне. - Являетесь уверенным пользователем ПК. - Умеете слышать, располагать...

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. - Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. - Взаимодействовать со смежными командами...

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. - Владеете русским языком на уверенном уровне. - Являетесь уверенным пользователем ПК. - Умеете слышать, располагать...

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. - Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. - Взаимодействовать со смежными командами...

Тех, кто горит желанием учиться, зарабатывать и запускать IT-карьеру. - Не важно, если мало опыта! Всё покажем, объясним, поддержим. -

Отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день - не соскучишься!). - Решать баги и помогать ресторанам работать без...

хочет разбираться в устройстве телеком-инфраструктуры изнутри. * Высшее техническое образование (телеком, IT, физико-математическое направление). * Понимание структуры и принципов работы...

Оказывать техническую поддержку заказчикам по вопросам эксплуатации мобильных сетей стандартов 2G / 3G / 4G / 5G. *

Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти в профессиональном плане...

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов на английском языке. Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по...

Желание и мотивацию развиваться в выбранном направлении. Ты готов(а) к большому объему данных и работе в режиме многозадачности, обладаешь...

Поддержки пользователей в настройки ИТ оборудования, устранения неисправностей при некорректной работе оборудования. - Оказания поддержки в настройке мобильных устройств (телефоны, планшеты). -

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Уверенный пользователь пк.

Решение клиентских проблем с Интернетом, Интерактивным ТВ, кабельным ТВ по поступающим заявкам через CRM-системы. 2 линия технической поддержки (не...

Общую IT грамотность. Высокую клиентоориентированность, эмпатию. Грамотная устная и письменная речь. Стремление делать клиентский сервис лучше. Желание учиться и развиваться...

Оказывать техническую поддержку клиентов по услугам и финансовым вопросам с помощью e-mail и тикет-системы (без продаж, только консультирование).

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Обучаемость. Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности, клиентоориентированность.

Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник). Анализ поступающих обращений (предоставление...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Среднее специальное или высшее. Владение Excel на базовом уровне. Желателен опыт работе в поддержке.

Приём, регистрация и классификация обращений клиентов. Первичный анализ инцидентов и решение типовых запросов. Эскалация сложных инцидентов на 2-ю линию...

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...