Вакансии в городе Самара

Базовые знания OC Windows, MS Office. Базовые знания компьютерных сетей. ​​​​Опыт работы от 1 года в ИТ-поддержке.

Поддержка пользователей, рабочих станций, принтеров, IP-телефонии. Базовая поддержка работоспособности локально-вычислительной сети и коммуникационного оборудования. Установка и сопровождение программного...

Грамотная устная и письменная речь. Внимательность (в сопроводительном письме напишите "команда мечты"), ответственность и пунктуальность. Аналитический склад ума и обучаемость.

Прием и анализ инцидентов через Jira. Диагностика сбоев: анализ логов (Grafana, graylog, sentry), метрик и данных БД (MySQL).

Высшее техническое, либо неоконченное высшее образование с возможностью работать 40 часов в неделю. Желание расти и развиваться. Умение работать в...

Решение обращений по функциональности продуктовой линейки BPMSoft. Предоставление алгоритмов реализации дополнительной бизнес-логики. Поиск ошибок продукта и оформление bug report...

Высшее техническое образование. Опыт работы в обслуживании, сопровождении ПО банкоматов. Знание ПО TellMe. Знания принципов работы XFS. Опыт работы с...

Взаимодействием с вендорами по вопросам, связанным с работой терминального ПО. Участвовать в разработке нормативно-технической и иной документации.

Высшее профессиональное образование по IT - специальностям. Опыт работы не имеет значения.

Оформление в журналах ознакомление работников отдела с приказами, распоряжениями, информацией по ГО и ЧС, ПБТОС, электробезопасности, ЛНД СНИПИ и Компании.

Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий. Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk).

Первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, на соответствующие команды. Контроль пула обращений команды и их обработки.

Высшее техническое образование или наличие аналогичного опыта. Навыки работы с компьютером, периферийными устройствами, представление о локальной и глобальной компьютерных сетях...

Регистрация поступающих по электронной почте и телефону обращений от сотрудников компании в России, касающихся функционирования всех аспектов ИТ инфраструктуры.