Рязань
Опыт в операционном управлении от 3 лет (COO, операционный руководитель, head of operations). Опыт управления кросс-функциональными командами.
Организация и развитие операционного управления в агентстве. Управление процессами и командной структурой: контроль загрузки, соблюдение SLA, оптимизация рабочих связей.