Всего найдено 23 вакансий
Рязань
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Рязань
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Рязань
Искреннее желание и готовность работать с клиентами, помогать им решить запрос. Общительность и открытость к диалогу. Грамотная устная и письменная...
Отвечать на входящие заявки клиентов, договариваться об онлайн-встрече. Проводить онлайн-встречи с клиентами: уточнять запрос, демонстрировать технические возможности платформы...
Рязань
Опыт работы от 6 месяцев (например, в продажах, клиентской поддержке или смежных ролях). Знание CRM-систем (примем и новичков, если...
Мониторинг и поддержка онлайн-чатов (обработка обращений, ответы на вопросы, техническая помощь). Управление заявками (фиксация, распределение и передача заявок менеджерам...
Рязань
Высшее техническое или среднее техническое образование. Установка и настройка ОС Windows, уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office версии не...
Выполнение поступающих заявок на обслуживание устройств и оборудования на закрепленной за сотрудником территории и обслуживаемых подразделениях, в соответствии с утвержденными...
Рязань
Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...
Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...
Рязань
Требуемый опыт работы: Не имеет значения. Образование средне-специальное / незаконченное высшее / высшее (в сфере ИТ). ПК - уверенный пользователь‚ навыки быстрой...
Пpиeм и рeгистрaция заявок пo вопросам работы/настройки Интернет. Обработка запросов от пользователей, диагностика и устранение проблем. Формирование задач для...
Рязань
Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).
Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...
Рязань
Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...
Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.
Рязань
Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...
Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...
Рязань
Умение работать в системах управления заявками. Опыт работы с аналогичными задачами: поиск и разбор технической документации, анализ наличия ошибок и...
Анализ и обработка поступающих инцидентов. Создание баг-репортов в случае выявления ошибок. Систематизация и наполнение базы знаний. Анализ и обработка...
Рязань
Соискатель должен обладать развитым техническим кругозором. Соискатель должен иметь желание и возможность постоянно совершенствовать свои знания и навыки, мы готовы...
Администрирование облачных сервисов: Битрикс24, АмоCRM, Мойсклад, Roistat и др. Работа на первой линии технической поддержки клиентов: обработка обращений, их...
Рязань
Образование: высшее техническое. Опыт администрирования Active Directory. Знание пользовательских и серверных операционной системы Linux на уровне администратора. Базовые навыки администрирования...
Администрирование Active Directory. Администрирование средств виртуализации (Hyper-V, VMWare ESXi). Администрирование файловых и терминальных серверов. Администрирование системы резервного копирования.
Рязань
Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).
Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...