Вакансии в городе Рязань

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном...

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов. Консультировать клиентов по телефону и электронной почте, обрабатывать входящие обращения.

Желание и готовность помогать нашим клиентам. Интерес к сфере IT и желание активно обучаться и развиваться. Внимательность и ответственность.

вести" клиентов на всем этапе существования проекта: оперативно отвечать на вопросы в техчатах, созваниваться онлайн (при необходимости). Взаимодействовать с командой...

Имеешь опыт работы в технической поддержке от 1 года. Знаешь технологии виртуализации и умеешь работать с облачными VM.

Работать с обращениями пользователей в рамках SLA. Искать и анализировать дефекты, взаимодействовать с командой разработки для устранения этих дефектов в...

Искреннее желание и готовность работать с клиентами, помогать им решить запрос. Общительность и открытость к диалогу. Грамотная устная и письменная...

Отвечать на входящие заявки клиентов, договариваться об онлайн-встрече. Проводить онлайн-встречи с клиентами: уточнять запрос, демонстрировать технические возможности платформы...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике. Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения. Стабильное подключение к...

Принимать и решать заявки по внутренним ошибкам системы, используя базу знаний и инструкции. Связываться со внутренними сотрудниками и службами для...

Имеете образование от основного общего (9 классов) и выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Хорошее знание «железа» и торгового оборудования. Продвинутый пользователь ПК (ОS Microsoft: XP, 7, 8.1, 10). Опыт работы с базами...

Консультация и поддержка клиентов. Устранение проблем, возникших у клиентов. Фиксирование решения заявок. Консультации и обучение персонала аптек работе с СПО...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Умение формализовать и описать вопрос клиента. - Хорошие навыки коммуникации, умение грамотно и вежливо общаться с клиентами (как лично, так и...

Принимать обращения от клиентов - преимущественно звонки (80%) и входящие заявки в сервис деск. - Регистрировать, дополнять и актуализировать обращения в сервис...

Умение быстро анализировать и решать проблемы. Умение формализовать и описать вопрос клиента. Готовность к обучению новым технологиям и продуктам.

Принимать обращения от клиентов - преимущественно звонки и входящие заявки в Service Desk. Оформлять и вносить заявки в Service Desk.

Среднеспециальное, неоконченное высшее, высшее техническое образование. Интерес к работе с программным обеспечением и желание помочь пользователям в работе с ним.

Прием и регистрация обращений от пользователей 1С. Консультирование клиентов по вопросам сервисов 1С ИТС по телефону.

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Уверенный пользователь ПК. Уже умеете работать с клиентами? Хорошо! Если нет, мы готовы обучить. Готовность обучаться и усваивать большое количество...

Входящие и исходящие звонки (НЕ ПРОДАЖИ!). Регистрировать обращения от клиентов. Оказывать первичные консультации клиентам компании по вопросам, касающимся функционала 1...

50+ решений в машинном зрении и AI (от дронов до промышленных систем). Мы внедряем интеллектуальные системы автоматизации на основе...

Консультировать клиентов по техническим вопросам. Диагностировать и решать проблемы удалённо. Взаимодействовать с разработчиками.

Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра). Средне-профессиональное (колледжи, техникумы). Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения.

Прием, обработка обращений, начальная диагностика. Консультирование пользователей. Проведение эскалации обращений.

От вас: - Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. - Базовое знание Excel. - Исполнительность, внимательность. - Грамотная речь.

Наши продукты делают автобизнес прозрачным, оптимизируют и ускоряют процессы работ с автодилерами (B2B). Осуществление верификации документов клиентов на...

Знание конфигураций 1С и предметной области: БГУ, ЗКГУ, БП, ЗУП, УНФ, КА. Наличие сертификатов 1С "Профессионал", "Специалист" будет...

Установка, настройка, обновление, сопровождение программных продуктов и сервисов (подключаемое оборудование, отчеты, печатные формы,маркировка и пр.). Внедрение типовых конфигураций.

Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом.

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов.

Уверенный пользователь ПК. Уже умеете работать с клиентами? Хорошо! Если нет, мы готовы обучить. Готовность обучаться и усваивать большое количество...

Принимать входящие обращения (звонки, почта, чаты) от пользователей 1С. Оказывать первичные консультации клиентам компании по вопросам, касающимся функционала 1...