Грамотная речь, коммуникативные навыки. Доброжелательность и умение работать в команде. Ответственность и стрессоустойчивость.
Прием входящих обращений клиентов. Предоставление клиентам консультационных услуг. Помощь в различных вопросах использования продуктов банка.