Всего найдено 16 вакансий
Ростов-на-Дону
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужную информацию. Можете запоминать большой объем информации. Владеете ПК на уровне опытного пользователя.
Принимать входящие обращения в чаты, редко голосом. Оказывать помощь в клиентских вопросах «А почему..?», «А как?». Редактировать инструкции (Help) для...
Ростов-на-Дону
Опыт интеграции веб-трекеров (Keitaro/Binom/RedTrack/Voluum или аналоги) и мобильных трекеров (AppsFlyer, Adjust, Firebase, Branch или аналоги). -
Интеграция трекеров с ПП и продуктами: веб-трекеры (Keitaro/Binom/RedTrack/Voluum или аналоги) + мобильные трекеры (AppsFlyer, Adjust, Firebase...
Ростов-на-Дону
Имеешь опыт построения и оптимизации работы службы поддержки (не важно, с нуля или при уже существующем отделе). Имеешь опыт интеграции...
Продажи и улучшать клиентский сервис. Операционное управление отделом технической поддержки, умеет выстраивать и совершенствовать процессы, внедрять новые инструменты и держать...
Ростов-на-Дону
Что нужно знать и уметь: 1) Обязательно: - Опыт сборки и апгрейда компьютеров (от 25+ сборок). - Понимание совместимости компонентов ПК. -
Помогать подобрать блок питания нужной мощности. - Подсказывать, как правильно подключить провода. 2) Решение проблем с подключением и сборкой: "Не включается...
Ростов-на-Дону
Хорошие аналитические и коммуникативные способности. Умение простым языком объяснять сложные вещи. Пунктуальность. Готовность учиться новому и искать ответы на возникающие...
Проводить тренинги и вебинары по продукту для прямых клиентов. Работать с клиентами по занесению номенклатуры и другим вопросам по программному...
Ростов-на-Дону
Опыт работы с системами: Умный дом, виртуальная и облачная АТS, IP-телефония, видеонаблюдение (с любой из систем). Опыт подготовки технических...
Готовить технические решения и участвовать в подготовке коммерческих предложений. Участвовать в переговорах с потенциальными заказчиками, презентовать им решения Компании.
Ростов-на-Дону
Приоритеты: Мы ищем специалиста с опытом работы от 3-х лет . Ведение и актуализация базы знаний. Будет преимуществом: Понимание принципов...
Расширение штата для усиления команды технической поддержки. Бизнес-область: Разработка собственных программных продуктов и создание удобных и функциональных приложений для...
Ростов-на-Дону
Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).
Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы. Работа по готовым...
Ростов-на-Дону
Ответственный подход к задачам, готовность учиться новому, самостоятельность. Опыт работы с системами семейства UNIX (как пользователь или администратор).
Обслуживать, настраивать системы управления базами данных. Оптимизировать производительность, работать над улучшением параметров системы. Решать нештатные и аварийные ситуации.
Ростов-на-Дону
Навык администрирования серверов (Ubuntu, Astra, CentOS, RedOS). Опыт написания скриптов автоматизации (Python, Bash). Понимание работы веб-серверов (Apache, Nginx).
Осуществлять поддержку высоконагруженных систем на базе Linux. Принимать участие в решении сложных инцидентов. Настраивать процессы онлайн-мониторинга приложений и состояния...