Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Базовые знания локальных сетей. Умение настроить роутер и объяснить, как это сделать в телефонном режиме. Обучаемость. Стрессоустойчивость.

Консультация по настройке оконечного оборудования, включая тестирование скорости доступа. Заведение заявок на ремонт. Первичная диагностика неисправности (оконечка, линия).

Небольшой (в идеале профильный) опыт. Аналитичность. Корректную и развитую письменную речь. Эмпатию и вежливость. Желание расти и развиваться, т.к.

Прием и обработка обращений клиентов на первой линии через чат. Самостоятельное решение проблем/вопросов, относящихся к первой линии.

Ответственность, стрессоустойчивость. Возможность работать, не отвлекаясь на другие задачи. Готовность к сверх-графику (работы много, за работу в выходные доплачиваем).

Размещать рекламу в телеграм-каналах, пабликах, группах, у блоггеров (коммуникация, выполнение рекламных кампаний, контроль, отчетность). Обучаться работе с нашей платформой...

Владение английским языком на уровне не ниже B2 (желателен опыт текстового/устного общения). Опыт работы в обслуживании клиентов и...

Предоставление консультаций и поддержки клиентам посредством текстового общения в чатах. Выдача цифровых товаров клиентам в рамках различных игровых платформ.

Оконченное образование (в приоритете it направление или финансовое). Внимательность. Готовность к обучению, к работе с большим объёмом данных.

Отслеживание работоспособности платежных систем в онлайн режиме. Подключение или отключение различных каналов трафика в зависимости от работоспособности той или иной...

Опыт работы с кассовым и специализированным программным обеспечением: 1С:Касса, 1С:Рабочее место кассира, Frontol, DataMobile, Cleverense.

Проектное внедрение и комплексное сопровождение информационных систем на платформе 1С:Предприятие предприятий всех сфер деятельности (оперативный, бухгалтерский, налоговый, кадровый...

Наличие высшего профессионального образования (бакалавр или магистратура). Опыт работы по специальности не менее 3 лет. Знание законодательства Российской Федерации в...

Руководство группой по организации и обеспечении своевременного рассмотрения и исполнения заявок на выполнение работ, связанных с ВКС, ТС, ТМТ принимает...

Опыт работы с 1С розница обязателен (понимание работы кассового оборудования, понимание работы РИБ, навыки администрирования клиент-серверного варианта базы...

Работа в 1С: решение проблем, возникающих при работе, поиск ошибок, проверка выполненных задач программистов 1С, коммуникация с программистами...

Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Навыки аналитического мышления и умение решать задачи быстро и эффективно.

Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...

Грамотная речь (письменная и устная). — Скорость печати от 180 зн/мин.. — ПК: процессор 4 ядра (8 потоков) 2.5 ГГц...

Принимать обращения клиентов. — Предоставление информационной поддержки по всем вопросам, связанным с работой сервиса и оказываемых услуг. — Передача сведений о технических...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Базовые знания работы в ОС Windows, Linux (на уровне пользователя). Понимание что такое база данных, мониторинг и системы мониторинга (приветствуется...

Осуществление мониторинга работоспособности информационных систем, сервисов и аппаратных комплектующих. Применение средств и методов восстановления работоспособности ПО и комплектующих при возникновении...

Наличие компьютера или ноутбука. ️Элементарная грамотность в текстах. ️Неконфликтность, эмпатичность и доброжелательность. ️Опыт не нужен.

1. Обрабатывать существующие заявки в чатах и звонки. 2. Помогать решать вопросы по уже существующим заявкам. 3. Выполнять поручения руководителя...

Знание типовых конфигураций одной или нескольких: 1С: БП КОРП, 1С:ЗУП КОРП, 1С:КА или других конфигураций.

Консультации клиентов (кадровики, бухгалтеры) по работе с 1С (удаленно, по телефону). Формирование базы знаний (вопрос-ответ), по возникающим вопросам...

Наличие компьютера или ноутбука. ️Элементарная грамотность в текстах. ️Неконфликтность, эмпатичность и доброжелательность. ️Опыт не нужен.

1. Обрабатывать существующие заявки в чатах и звонки. 2. Помогать решать вопросы по уже существующим заявкам. 3. Выполнять поручения руководителя...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...