Всего найдено 75 вакансий
Ростов-на-Дону
Свободно ориентируешься в компьютерных программах и легко осваиваешь новые цифровые инструменты. Умеешь чётко и грамотно излагать мысли — и в разговоре...
Настраивать сегменты и параметры кампаний в CRM‑системе. Настраивать параметры показов баннеров. Тестировать и запускать баннеры и пуши.
Ростов-на-Дону
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...
Ростов-на-Дону
Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...
Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...
Ростов-на-Дону
Опыт работы с системами: Умный дом, виртуальная и облачная АТS, IP-телефония, видеонаблюдение (с любой из систем). Опыт подготовки технических...
Готовить технические решения и участвовать в подготовке коммерческих предложений. Участвовать в переговорах с потенциальными заказчиками, презентовать им решения Компании.
Ростов-на-Дону
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...
Ростов-на-Дону
Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания SQL, XML, HTML, кассовой дисциплины, 54ФЗ. Опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка...
Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в...
Ростов-на-Дону
Грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, клиентоориентированность. - Готовность к общению с клиентами компании, коммуникабельность. - Уверенный пользователь ПК, знания основных операционных систем. -
Приём и обработка входящих телефонных звонков от действующих клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV. Обработка заявок в CRM-системе. -
Ростов-на-Дону
Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet). Грамотная письменная речь. Наличие неоконченного/оконченного высшего технического образования. Знание простых SQL-запросов.
Прием обращений от клиентов по вопросам сопровождения. Классификация и приоритезация обращений клиентов. Ответы на обращения клиентов в пределах своей компетенции.
Ростов-на-Дону
Коммуникабельность и грамотная речь. Высшее образование. Свободное владение ПК (MS Office и Internet обязательно, понимание устройства ПК). Готовность к обучению...
Сопровождение внедрения корпоративного программного обеспечения (орг. вопросы, обучение пользованию и пр.). Решение административных вопросов связанных с коммерческой сделкой (документы, согласование...
Ростов-на-Дону
Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.
Ростов-на-Дону
Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года. Наличие личного автомобиля для выездов к клиентам. Глубокие знания пользовательских Windows-систем.
Поддержка пользователей в удалённом формате (AnyDesk, телефон, мессенджеры). Выезд к клиентам на личном автомобиле для диагностики и устранения неисправностей на...
Ростов-на-Дону
Образование не ниже среднего профессионального — технического. ОБЯЗАТЕЛЬНО Знание ПК уверенный пользователь (1С, табличные, текстовые редакторы). Обучаемость, ответственность, работоспособность, дисциплинированность...
Работа в 1:С. Управление автотранспортом(ввод транспорта в эксплуатацию. Перемещение транспорта между подразделениями; оформление карточки ТС; сбор информации и...
Ростов-на-Дону
Опыт работы в поддержке от полугода. Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа.
Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможны исходящие звонки). Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.
Ростов-на-Дону
Опыт работы в поддержке клиентов (онлайн-услуги / онлайн-школы - плюс). Опыт удалённой работы и самоорганизации. Грамотная письменная и устная речь.
Аккаунтинг индивидуальных чатов обучения. Аккаунтинг групповых чатов обучения. Модерация эфиров. Сбор и обработка обратной связи и негатива от клиентов.
Ростов-на-Дону
Получил(а) высшее образование. - Есть опыт работы от 1 года по специальности инженера, системного администратора. - Знаешь основы ITIL и у...
Обеспечение работоспособности ИТ сервисов и рабочих мест. - Работа с заявками в системе Service Desk: консультации по заявкам, проблемам, сбоям. -
Ростов-на-Дону
Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...