Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Имеешь опыт построения и оптимизации работы службы поддержки (не важно, с нуля или при уже существующем отделе). Имеешь опыт интеграции...

Продажи и улучшать клиентский сервис. Операционное управление отделом технической поддержки, умеет выстраивать и совершенствовать процессы, внедрять новые инструменты и держать...

Обладает огромным желанием развиваться в IT. Грамотно говорит и пишет. Уверенно пользуется ПК. Готов расти и развиваться вместе с компанией.

Принимать звонки от клиентов компании и консультировать пользователей 1С по работе в конфигурациях. Маршрутизировать обращения между отделами и линиями.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами в чате, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Ноутбук или стационарный компьютер на Windows, гарнитура. Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный, ip-телефонию банк вам предоставит бесплатно.

Обслуживание физических лиц на входящей линии. Консультирование, поддержка, помощь в решении вопросов действующих клиентов. Представление информации о продуктах и услугах...

Готовность обучаться и развиваться в банковской сфере. Грамотная речь, умение понятно объяснять информацию. Навыки работы с ПК (Windows, браузеры, офисные...

Дебетовым и кредитным картам. Вкладам и счетам. Кредитным программам. Интернет-банку и мобильному приложению. Информирование клиентов об акциях, спецпредложениях и...

Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Навыки аналитического мышления и умение решать задачи быстро и эффективно.

Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...

Кандидат должен обладать следующими навыками: - Обучаемость. - Ответственность. - Умение эффективно взаимодействовать с командой и заказчиками на объекте, обладает хорошо развитыми коммуникативными...

Ресто Линк». - Автоматизируем ресторанный бизнес под ключ: - Анализ базы данных iiko - Обучение работе с iiko. - Консультации по работе в iiko. -

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Многозадачность. Внимательность. Коммуникабельность.

Принимать входящие звонки от клиентов компании и совершать исходящие. Помогать клиенту в решении возникающих ситуаций. Заниматься сопровождением заказов клиентов.

Наличие компьютера или ноутбука. — Наличие стабильного интернета и головной гарнитуры (наушники с микрофоном). — Обеспечение тишины во время разговора. —

Ведение чата с действующими курьерами-партнерами. Принимать входящие звонки от пользователей и ресторанов. Отвечать на письма и сообщения в чате.

Нужны знания по оптометрии (хоть и базовые, но они необходимы), специальное обучение по очковым линзам и техническим возможностям заказов очков...

В оптовую компанию , официального представителя на территории РФ по продаже очковых линз СARL ZEISS и Synchrony требуется оператор в клиентскую...

Желание обучаться, развиваться и расти в IT направлении. Четкая дикция и грамотная речь (ключевое). Опыт работы в call-центрах будет...

Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании - пользователи 1С). Маршрутизация обращений между отделами и линиями. Информирование о текущих релизах...

Понимание методологии разработки ПО SCRUM, Kanban. Навыки разработки технической документации по ГОСТ. Знание SQL. Понимание методологии тестирования ПО.

Внедрение комплексных проектов. Настройка ПО и средств ВТ под нужды заказчика. Консультирование пользователей. Техническая поддержка пользователей. Оказание помощи пользователям по...

Тебя . Тактичность и внимательность. Умение грамотно излагать свои мысли. Способность находить компромисс в сложных ситуациях. Знание ОС семейства Windows, Linux.

Освоение новых программных продуктов. Внедрение комплексных проектов. Установка нового программного обеспечения, обновлений. Консультирование пользователей. Оформление заявок на разработку нового функционала.

Проактивность и вовлеченность, в нашей команде добиваются успеха и очень быстро растут именно такие сотрудники. Желание влиять на свое развитие...

Консультировать пользователей по функционалу и возможностям программных продуктов в тикетной системе и телефонных звонках. Проводить дистанционную диагностику и находить решения...

Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, позитивность. Владение ПК на уровне грамотного пользователя. Приветствуется наличие опыта работы в...

Прием и обработка входящих звонков (без исходящий звонков и продаж). Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса «Мое дело». Профессиональное и высококачественное...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Образование: Техничекское/IT (среднее, высшее). Знание аппаратной конфигурации ИТ-оборудования (ПК, оргтехники и др.). Умение работать с документами.

Организация мат. учета оборудования по ВНД банка, работа в учетных системах (SAP УВХД, ТОРО). Работа на складе ИТ-оборудования, организация...

Наличие профессионального образования. Базовые знания Mikrotik RouterOS. Опыт работы от 2-х лет. Ответственность.

Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение. Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах...

Уверенное знание офисных пакетов Microsoft. Понимание принципов функционирования локальных вычислительных программ. Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция.

Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок. Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки. Обслуживание парка основного...