Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Профессиональные знания и навыки. Хорошие коммуникативные навыки и навыки делового общения. Владение корректным разговорным русским языком. Умение писать без ошибок.

Функциональные обязанности с разбивкой в процентах. Выполнение должностных обязанностей под кураторством старшего специалиста - 75%. Ведение клиентских проектов по всем проектным...

Продвинутый пользователь MS Excel (Power Query, Power Pivot). Опыт работы в колл-центрах. Умение работать в команде. Работа в режиме...

Построение и развитие операционной отчетности для структурных подразделений. Расчёт результатов ежемесячной, квартальной и ежегодной мотивации сотрудников. Построение бизнес-требований и...

Знание Linux. Навыки работы с SQL (умение писать и/или составлять запросы). Будет плюсом, опыт работы с системами мониторинга, логирования.

Устранять аварии, сбои, единичные и массовых инциденты (2-я линия). Настраивать адаптеры для интеграции с источниками данных и каналами взаимодействия.

Наши преимущества: Объём результативных диалогов от 90 шт.

Обработка исходящего потока заявок: (клиенты уже ранее интересовались услугами компании). Исходящие звонки для записи на вводный урок. Заполнение карточек по...

Наши преимущества:

Проводить пробный урок с целью продажи пакета занятий. Демонстрировать возможности нашей платформы. Оценивать знания ученика и давать рекомендации родителям и...

Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Умение объяснять простым и понятным языков. Внимание к деталям и потребностям клиентов.

Работать с существующей базой корпоративных клиентов. Повышать лояльность и снижать риск оттока. Прием и обработка заявок. Решать спорные вопросов, работать...

Имеешь опыт работы в данной сфере от полугода / сильное желание развиваться в ней. Обладаешь высокими коммуникативными навыками. Умеешь убеждать и...

Выходить на ЛПР, используя приемы обхода секретарей и разные каналы общения (звонки, мессенджеры, соцсети, e-mail). Назначать встречи с потенциальными...

Командность — умение работать в команде, организовывать коллектив, находить общий язык с разными людьми и вовлекать их в процесс.

Организация проектов, направленных на поддержание и развитие корпоративной культуры: выезды, игры, конкурсы и другие мероприятия, способствующие укреплению команды.

Эмпатия и внимательность: умение слушать и слышать, понимать потребности сотрудников и руководителей, помогать им в достижении максимального результата.

Развитие сотрудников: проведение ежегодных бесед с сотрудниками, которые помогают выявить и реализовать потенциал, сформировать договоренности о перспективах роста и улучшения...

Высшее образование. Опыт работы в банковской сфере, ИТ желателен. Знания PL/SQL и/или PL/PLUS. Желателен опыт работы с...

Проектирование и разработка функционала в системе ЦФТ-Банк по разным банковским продуктам. Разработка проектной документации. Анализ требований заказчиков.

Высшее образование (экономика, финансы, математика, ИТ). Опыт работы в крупной компании (предпочтение кандидатам с опытом работы в контактном центре).

Планирование ресурсов площадки, мониторинг поступающей нагрузки, составление и контроль соблюдения расписания, инцидент менеджмент, обеспечение операционной и управленческой отчетностью.

Высшее образование (желательно экономика, финансы, математика, ИТ). Опыт планирования ресурсов контактного центра. Опыт работы в крупной компании. Опыт построения дашбордов...

Планирование ресурсов домашнего контактного центра (поддержка селлеров маркетплейса). Составление и контроль корректности ресурсной модели. Постоянный анализ операционной отчетности, план факт...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой...

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Опыт работы с управляемыми формами. Знание одной или нескольких типовых конфигураций «1С: Предприятие 8» (БП, УТ, ЗУП, УНФ, КА).

Программирование на платформе «1С:Предприятие 8.3», доработка конфигураций, написание внешних обработок и расширений. Настройка нетипового обмена между информационными...

Высшее образование. Отличные коммуникативные навыки. Умение работать в режиме многозадачности. Способность справляться с рутинными процессами. Опыт работы с документацией.

участие во всех корпоративных мероприятиях Студии: неформальные вечеринки, клубы по интересам, мастермайнды. Что нужно будет делать: Поддержка менеджера в оперативных...

Желательно образование в сфере управления, продаж или экономики. Опыт управления продажами. Опыт создания сильной команды, с которой вы достигли высоких...

Управлять каналами продаж услуг фиксированного бизнеса. На массовом рынке. Выполнять плановые показатели по продажам и развитию каналов фиксированного бизнеса массового...

Опыт работы в роли Системного аналитика от 3-х лет. Опыт описания ФТ, НФТ, составления ТЗ нa разрабoтку ИС.

Сбор и анализ ФТ, НФТ, взаимодействие со стейкхолдерами. Декомпозиция задач, разработка ТЗ и спецификаций. Участие в разработке архитектурных решений, проектирование...

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Знание предметной области (полученное образование по направлению бухгалтерский учёт, экономика, банковское дело, менеджмент). Знание БУ/НУ или смежных блоков (торговля...

Консультация пользователей (бухгалтеров организаций на сопровождении) по вопросам работы в программах «1С» (удаленно – в чате или по телефону).

Знание предметной области (полученное образование по направлению бухгалтерский учёт, экономика, банковское дело, менеджмент). Знание БУ/НУ или смежных блоков (торговля...

Консультация пользователей (бухгалтеров организаций на сопровождении) по вопросам работы в программах «1С» (удаленно – в чате или по телефону).