Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Опыт работы не требуется, всему научим. Наличие ПК или ноутбука.

Вам предстоит отвечать на вопросы пользователей в чатах, помогать с различными ситуациями и обеспечивать качественную поддержку. Никаких продаж и скриптов...

Грамотная устная и письменная речь. Ноутбук/компьютер, гарнитура. Уверенные навыки работы с ПК. Ответственность и внимательность. Коммуникабельность. Устойчивый интернет и...

Открыта вакансия на оператора тех-поддержки чата IT-гиганта. Предлагаем работу на дому с гибким графиком, все условия для вашей...

Наши преимущества: Для работы тебе понадобятся: Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Проводная USB-гарнитура (микрофон...

Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с...

Работай из любой точки! Без опыта.

Общение с клиентами только в чате и по входящей линии. Без продаж. Отвечать клиентам в чате и по телефону.

Будет преимуществом: - Коммуникативные навыки. - Основные знания работы с компьютером и офисными программами. - Рассматриваем кандидатов без опыта и с опытом.

Обрабатывать входящие запросы от клиентов. - Отвечать на звонки, письма и чаты.

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы пользователей по работе сервиса в чатах и по электронной почте. Собирать и передавать информацию разработчикам и менеджерам...

Высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера IT будет преимуществом). Навыки работы с сертификатами ключей электронной подписи, криптографическими провайдерами.

Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ЗНАК. Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов. Консультирование пользователей по вопросам, требующим...

Умение работать с торговым оборудованием: - Сканер штрихкодов. - Весы. - ТСД. Знание системы маркировки ЕГАИС, Честный знак, ФГИС Меркурий (накладные, продажи).

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования. -

Умение работать с торговым оборудованием: - Сканер штрихкодов. - Весы. - ТСД. Знание системы маркировки ЕГАИС, Честный знак, ФГИС Меркурий (накладные, продажи).

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования. -

Будет преимуществом: - Коммуникативные навыки. - Основные знания работы с компьютером и офисными программами. - Рассматриваем кандидатов без опыта и с опытом.

Обрабатывать входящие запросы от клиентов. - Отвечать на звонки, письма и чаты.

Умение находить информацию для решения задач. Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы. Грамотную письменную и устную речь.

Обрабатывать входящие обращения клиентов. Отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты.

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Уверенно говорите на английском языке и знаете его не ниже уровня B2.

Отвечать на обращения пользователей в чатах и по телефону. Общаться с клиентами и партнёрами сервиса (без продаж). Находить решения даже...

Уверенно пользуешься ПК. Любишь общаться в чатах, мессенджерах и хочешь помогать клиентам. Можешь работать в режиме многозадачности. Пишешь понятно, без...

Помогать клиентам в чатах и через email по базовым техническим вопросам (без звонков). Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Будет преимуществом: - Коммуникативные навыки. - Основные знания работы с компьютером и офисными программами. - Рассматриваем кандидатов без опыта и с опытом.

Обрабатывать входящие запросы от клиентов. - Отвечать на звонки, письма и чаты.

Желаешь расти и развиваться. Тебе интересно проводить время за ПК. Ты доброжелателен и готов к сотрудничеству. Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный...

Интернет каналы. Сетевое оборудование. Ip и облачную телефонию. Радиоканалы и оборудование. Камеры и видео регистраторы. Домофонные панели. Разберешься в IPTV.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка звонков клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Имеет опыт работы в технической поддержке и навыки удаленной работы. Обладает знаниями технических составляющих на уровне пользователя и выше (ОС...

Консультировать клиентов по техническим вопросам (сотрудников, учеников, преподавателей). Решать и эскалировать технические проблемы, особенно при массовых обращениях. Тестировать функционал продуктов...

Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и навыки управления конфликтами. Коммуникативные навыки - активное слушание, интонирование речи, управление разговором.

Обработка отложенных обращений клиентов, согласно регламенту и политики компании. Проведение анализа технической или биллинговой проблемы абонента, принятие решения о ее...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.

Familiarity with technical subjects, including various jacks and router connectivity. Ability to structure detailed responses, showing strong analytical and logical...

Respond to emails and chat messages. Help users resolve issues they’re having with their Smartdevices. Pass information on to...