Всего найдено 20 вакансий
Ростов-на-Дону
Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения. Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко...
Совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников. Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе. Помогать решать текущие вопросы...
Ростов-на-Дону
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Ростов-на-Дону
Имеешь опыт построения и оптимизации работы службы поддержки (не важно, с нуля или при уже существующем отделе). Имеешь опыт интеграции...
Продажи и улучшать клиентский сервис. Операционное управление отделом технической поддержки, умеет выстраивать и совершенствовать процессы, внедрять новые инструменты и держать...
Ростов-на-Дону
Обладаете грамотной устной и письменной речью (русский язык). Знаете английский язык на уровне Intermediate (B1) для чтения технической документации...
Консультировать пользователей и партнёров по вопросам работы сервисов VK Play Cloud. Анализировать обращения игроков, находить решения для нестандартных вопросов и...
Ростов-на-Дону
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Ростов-на-Дону
Опыт работы в клиентской поддержке или сервисе (желательно в сфере IT). Базовое понимание web-технологий: как работают сайты, формы, интеграции.
Отвечать на вопросы пользователей WebAsk, uCalc, stepFORM в тикет-системе и чатах. Помогать клиентам с настройкой и эффективным использованием сервисов...
Ростов-на-Дону
Опыт работы инженером технической поддержки ИТ от 1 года. Уверенные навыки администрирования ОС семейства Windows7\10. Навыки проведения мелких...
Обеспечение работоспособности ИТ инфраструктуры склада. Поддержка пользователей по вопросам работы локальной сети и программ. Проведение тестирования, блочного ремонта пользовательской техники.
Ростов-на-Дону
Знание Linux (уверенный пользователь + bash scripting). Знание SQL. Опыт работы с системами мониторинга. Знание методики тестирования и управление процессом...
Разворачивать стенды. Организовывать мониторинг. Работать с багами. Решать запросы бизнес пользователей. Настаивать функционал. Настраивать интеграции.
Ростов-на-Дону
Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).
Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...
Ростов-на-Дону
Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...
Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.
Ростов-на-Дону
Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, позитивность. Владение ПК на уровне грамотного пользователя. Приветствуется наличие опыта работы в...
Прием и обработка входящих звонков (без исходящий звонков и продаж). Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса «Мое дело». Профессиональное и высококачественное...
Ростов-на-Дону
Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).
Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...
Ростов-на-Дону
Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...
Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...
Ростов-на-Дону
Опыт работы в клиентской поддержке хостингов, веб-сервисов. Базовое понимание web-технологий: как работают сайты, формы, интеграции. Умение формулировать мысли...
Отвечать на вопросы пользователей WebAsk, uCalc, stepFORM в тикет-системе и чатах. Помогать клиентам с настройкой и эффективным использованием сервисов...
Ростов-на-Дону
Опыт работы в складской логистике на складах класса А, В+. Опыт работы с терминалом сбора данных и WMS.
Контролировать исправность WMS-системы. Составлять заявки на устранение проблем и отслеживать статусы выполнения заявок специалистами службы поддержки, информировать руководителя и...
Аксай (Ростовская область)
Опыт работы в складской логистике на складах класса А, В+. Опыт работы с терминалом сбора данных и WMS.
Контролировать исправность WMS-системы. Составлять заявки на устранение проблем и отслеживать статусы выполнения заявок специалистами службы поддержки, информировать руководителя и...
Ростов-на-Дону
Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).
Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...