Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы с системами: Умный дом, виртуальная и облачная АТS, IP-телефония, видеонаблюдение (с любой из систем). Опыт подготовки технических...

Готовить технические решения и участвовать в подготовке коммерческих предложений. Участвовать в переговорах с потенциальными заказчиками, презентовать им решения Компании.

Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Отличные коммуникативные навыки. Грамотная письменная речь. Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки.

Обработка звонков от клиентов компании. Работа в хелп-деске. Анализ и решение проблем клиентов.

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Совершать исходящие звонки по готовой базе и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Понимание жизненного цикла IT-продуктов, как преимущество. Опыт работы в службе технической поддержки, будет как преимущество. Опыт работы в продуктовых...

Поддержка а актуальном виде, развитие и структурирование базы знаний отдела поддержки. Составление расписания обучающих и иных мероприятий, контроль за его...