Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Высшее техническое образование. Опыт работы специалистом тех. поддержки от 1 года. Опыт работы монтажником ЛВС, СКУД (будет дополнительным плюсом).

Установка/настройка компьютерного оборудования и офисной техники. Помощь и консультирование действующих специалистов. Организация конференций на платформе Trueconf. Администрирование парка ПК...

Грамотная речь (письменная и устная). — Скорость печати от 180 зн/мин.. — ПК: процессор 4 ядра (8 потоков) 2.5 ГГц...

Принимать обращения клиентов. — Предоставление информационной поддержки по всем вопросам, связанным с работой сервиса и оказываемых услуг. — Передача сведений о технических...

Требуется понимание в следующих областях:​​​​. Математические методы анализа.

Разбор, анализ и решение инцидентов уровня, 1-2 линии. Анализ ошибок в конфигурации 1С ERP 2.5..

Знание встроенного языка программирования 1С, языка запросов.

Консультация пользователей по работе существующих механизмов. Поиск причин возникновения ошибок, помощь в составлении ТЗ.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Высшее или среднее техническое образование – желательно. Опыт работы специалистом технической поддержки - от 1 года. Опытный пользователь ПК, грамотная речь.

Техническая поддержка пользователей сервиса по перевозкам зерна. Консультирование клиентов по вопросам целей и возможностей сервиса. Прием и регистрация обращений.

Высшее или среднее техническое образование – желательно. Опыт работы специалистом технической поддержки - от 1 года. Опытный пользователь ПК, грамотная речь.

Техническая поддержка пользователей сервиса по перевозкам зерна. Консультирование клиентов по вопросам целей и возможностей сервиса. Прием и регистрация обращений.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать клиентские обращения на голосовой линии поддержки по финансовым продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 6 месяцев (контакт-центр, андеррайтинг, финансовые сервисы, офисы банков...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Рассмотрим без опыта работы.

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии. Помогать клиентам в решении вопросов. Совершать различные банковские...