Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Опыт разработки программ обучения полного цикла (снятие запроса, составление структуры, написание обучения, оценка эффективности) от года. Опыт разработки курсов в...

Проводить встречи с заказчиками, снимать запрос на разработку продукта. Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и методические материалы. Тестировать и внедрять...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках. Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Стремление к профессиональному развитию. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Письменную и устную грамотность.

Консультировать клиентов в онлайн-чатах, по телефону и почте, оперативно решая их вопросы. Помогать клиентам с организацией поездок и путешествий...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Опыт в направление фрод-мониторинга от 1 года обязателен. Умение быстро адаптироваться к изменениям. Понимание процессов фрод-мониторинга, выявления мошеннических...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочка и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Опыт в направление фрод-мониторинга от 3 месяцев обязателен. Умение быстро адаптироваться к изменениям. Понимание процессов фрод-мониторинга, выявления мошеннических...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочка и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...

Уже получили высшее/средне-профессиональное образование. Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от...

Обрабатывать обращения выделенных клиентов (90% — письменно, 10% — голосом). Решать вопросы оперативно и под ключ, взаимодействуя с кросс-функциональными командами.

ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8 Гб, гарнитура, камера.

Консультировать закреплённых за вами продавцов через чат и исходящие звонки. В большинстве случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...