Ростов-на-Дону
Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Навык ведения переговоров, умение легко налаживать контакт с незнакомыми людьми. Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость.
Работа с рекламациями от покупателей: прием претензии (телефонные звонки, электронные письма, корпоративные порталы), выявление причины возникновения претензии, её документальное оформление...