Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Решение задач клиентов, возникающих при работе с программой Posiflora. Оперативная обработка «горячих» обращений. Работа с тикетами в UseDesk и передача...

Понимание методологии разработки ПО SCRUM, Kanban. Навыки разработки технической документации по ГОСТ. Знание SQL. Понимание методологии тестирования ПО.

Внедрение комплексных проектов. Настройка ПО и средств ВТ под нужды заказчика. Консультирование пользователей. Техническая поддержка пользователей. Оказание помощи пользователям по...

Тебя . Тактичность и внимательность. Умение грамотно излагать свои мысли. Способность находить компромисс в сложных ситуациях. Знание ОС семейства Windows, Linux.

Освоение новых программных продуктов. Внедрение комплексных проектов. Установка нового программного обеспечения, обновлений. Консультирование пользователей. Оформление заявок на разработку нового функционала.

Самостоятельности, ответственности и желания развиваться. Знания английского языка на уровне pre-intermediate и выше. Возможности работать в сменном графике «12...

Обслуживать, настраивать СУБД. Оптимизировать производительность, работать над улучшением параметров системы. Решать нештатные и аварийные ситуации. Проводить обновления/миграции/апгрейды системы...

Знания, необходимые для выполнения данной работы: - понимание сферы CPA, iGaming. - понимание принципов работы TDS систем, cloacking систем. - понимание принципов работы...

консультации вебмастеров по технической части в чатах (и онлайн google meet). - помощь с настройкой и тестированием мобильных приложений под гемблинг...

У тебя нет опыта, но есть энтузиазм и желание обучаться и расти? Высшее или среднее специальное техническое/бухгалтерское образование (рассмотрим...

Подключаясь удаленно, устраняем сбои в работе программного обеспечения клиента. Консультируем и обучаем клиентов по продуктам 1С. Формулируем задачи для...

Готовность к взаимодействию с клиентами. Умение работать в команде. Умение понять суть задачи, даже если клиент не ориентируется в технических...

Принимать входящие обращения от клиентов (звонки, мессенджеры). Оформлять и заносить заявки в Service Desk. Удаленно оперативно устранять сбои в работе...

Приветствуется опыт работы с системами: Умный дом, виртуальная и облачная АТS, IP-телефония, видеонаблюдение (с любой из систем).

Готовить технические решения и участвовать в подготовке коммерческих предложений. Участвовать в переговорах с потенциальными заказчиками, презентовать им решения Компании.

Позитивным и любящим свою работу. Коммуникабельным и клиентоориентированным. Имеющим желание учиться и развиваться, помогать людям. Ориентированным на результат.

Обновлением и настройкой "1С" для клиентов. Подключением и демонстрацией сервисов "1С". Помощью клиентам в понимании продуктов и эффективной...

Хорошие аналитические и коммуникативные способности. Умение простым языком объяснять сложные вещи. Пунктуальность. Готовность учиться новому и искать ответы на возникающие...

Проводить тренинги и вебинары по продукту для прямых клиентов. Работать с клиентами по занесению номенклатуры и другим вопросам по программному...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Понимание работы компьютерных сетей и сетевых протоколов TCP/IP. Понимание базовых основ Linux/UNIX. Развитые коммуникативные навыки. Ответственность и дисциплинированность.

Поддержка системы автоматизации и управления кинотеатром. Поддержка системы цифровой доставки фильмов в кинотеатры на территории РФ и СНГ.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Высшее образование или обучение на 4-5 курсах. Английский язык от уровня Intermediate и выше. Опыт работы в тех. поддержке.

Принимать и регистрировать входящие обращения клиентов. Перенаправлять входящие заявки на соответствующие команды внутри компании. Переписываться с клиентами по электронной почте...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Знание типовых конфигураций одной или нескольких: 1С: БП КОРП, 1С:ЗУП КОРП, 1С:КА или других конфигураций.

Консультации клиентов (кадровики, бухгалтеры) по работе с 1С (удаленно, по телефону). Формирование базы знаний (вопрос-ответ), по возникающим вопросам...

Навыки работы на ПК: знание основ компьютерной грамотности; умение работать с поисковыми системами ( Google, Яндекс и тд). Грамотная речь и...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг в телефонном режиме ШПД/IPTV/ VoIP , используя централизованную систему приема звонков.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...