Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма). Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их...

Знание ОС MS Windows, основ Active Directory. Понимание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, VPN). Опыт настройки офисного оборудования.

Приём, регистрация и первичная обработка обращений пользователей (лично, по телефону, через тикет-систему). Устранение неполадок рабочих мест пользователей: ОС Windows...

Высшее образование. Опыт работы в ведении закупочных процедур в электронных системах. Опытный пользователь Microsoft Excel, 1С, Microsoft Office.

Ведением реестра договоров услуг ИТ, услуг связи и поставок оборудования и ПО в области ИТ. Прогнозированием потребности в закупках товаров...

Уверенное пользование компьютером, ничего сверхъестественного, но знать, что и как в нем работает нужно. Открытость новым возможностям и желание развивать...

Работать со входящими обращениями клиентов бизнес-окружения и корпоративных клиентов в голосовых и электронных каналах. Осуществлять экспертную поддержку региональных сотрудников...

Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и навыки управления конфликтами. Коммуникативные навыки - активное слушание, интонирование речи, управление разговором.

Обработка отложенных обращений клиентов, согласно регламенту и политики компании. Проведение анализа технической или биллинговой проблемы абонента, принятие решения о ее...

Умение работать на копировально-множительных машинах, ответственность, дисциплинированность.

Выполнять копировально-множительные работы на электрографических аппаратах и машинах различных систем и конструкций. Проверять качество копирования. Разбирать и выравнивать отпечатанные...

Высшее образование. Опыт администрирования серверных ОС Windows и Linux от 3х лет. Обладать опытом администрирования Microsoft Active Directory Domain...

Поддерживать и развивать сервисы, находящихся в зоне ответственности группы. Участвовать во внедрении новых сервисов (инсталляция и настройка систем, подготовка документации).

Опыт работы с корпоративной электронной почтой. Грамотная речь, опыт работы в службе технической поддержке/иных должностях, предусматривающих переговоры с заказчиком...

Обработка запросов о техподдержке от заказчиков по различным каналам связи (почта, мессенджеры, телефон, helpdesk).