Образование высшее. Знание, владение ПК и оргтехникой. Умение работать в команде, наличие коммуникативных навыков, обучаемость, стрессоустойчивость.
Прием абонентов в службе по работе с клиентами. Обработка документов. Работа со входящей корреспонденцией. Ответы на письма.