Вакансии в городе Петрозаводск

Готовность к разъездному характеру работы. Опыт настройки ПК под управлением OC Windows, ОС Linux. Желателен опыт работы в it-сфере...

Установка и обслуживание IТ-оборудования (терминалы безналичной оплаты, банкоматы, пк, принтеры, мфу, ноутбуки, планшеты).

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки действующих клиентов и подбирать индивидуальные предложения. Консультировать клиентов, отвечая на их вопросы и помогая разобраться в продуктах...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Среднее полное общее образование. Опыт работы на высоте будет преимуществом. Готовность к разъездному характеру работы. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта...

Обслуживание оборудования операторов связи.

Опыт в службе поддержки (от 1 года). Знание CRM/helpdesk систем (Omnidesk, Zendesk и т.п.). Владение Google–таблицами на...

Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате в течение 10 минут (при подсчете SLA учитываются звонки и решения сложных кейсов).