Вакансии в городе Пермь

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Высшее/среднее профильное образование. Опыт работы в техподдержке/ИТ/АСУП области. Знание ОС Windows на уровне администратора. Общее понимание современных...

Осуществлять удаленную поддержку пользователей программно-аппаратных комплексов. Проводить установку, настройку программного обеспечения: принтеров, промышленных считывателей, ПЛК и панелей, серверов.

Опыт работы в техподдержке (1-я или 2-я линия). Знание ITIL, процессов Incident/Problem Management. Понимание работы БД (опыт...

Решать сложные инциденты: разбор эскалаций от 1-й линии, диагностика проблем (логи, мониторинг). Документировать: обновлять базу знаний, инструкции для L...

Презентационные и переговорные навыки. Грамотная устная и письменная речь, умение доступно сформулировать и описывать сложные решения. Уверенный пользователь ПК.

Внедрение (сопровождение процесса внедрения, выезды к Заказчику, мониторинг активности пользователей, доведение информации до Заказчика). Контроль внесения новых объектов и пользователей...

Знание системы «Честный знак». Среднее специальное или высшее образование. Уверенное использование ПК и офисных программ. Опыт работы с 1С.

Полное сопровождение проекта по маркировке продукции. Работа в личном кабинете «Честного знака». Консультирование сотрудников производства, склада и других отделов по...

Высшее образование в области медицины/медицинской техники и т.п. Английский язык - уровень Intermediate. Клиентоориентированность, развитые навыки коммуникации, способность вести...

Оказание первичной технической поддержки врачам и медсестрам во время проведения электрофизиологических процедур на оборудовании Abbott. Поддержка мероприятий, связанных с продвижением...

Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Уверенный пользователь ПК. Умение работать в команде.

Активации оборудования в специализированном ПО. Настройка оборудования Глонасс. Создание заявок Битрикс 24. Сопутствующая работа отдела.

Опыт работы в сфере ИТ более одного года (участие и руководство проектами внедрения, а так же опыт эксплуатации медицинских, госпитальных...

На рынке более 20 лет. Более 4000 успешных проектов. Почти половина ТОП20 медицинских клиник используют нашу МИС.

Средне-специальное/высшее техническое образование. Владение персональным компьютером и бытовой техникой на уровне уверенного пользователя. Понимание принципов работы сантехники и...

Контроль качества выпускаемой продукции (ОТК). Обработка обращений пользователей в техническую поддержку. Помощь настройках, в поиске и устранении поломок.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Знание ПК на уровне системного администратора. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность. Обучаемость и желание развиваться в сфере IT. Умение работать в команде.

Консультировать клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Устанавливать и настраивать ПО СБИС.

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся».

Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков). Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег. Помогать клиентам разобраться...

Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся».

Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков). Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег. Помогать клиентам разобраться...

Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся».

Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков). Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег. Помогать клиентам разобраться...

профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование.

Управление программно-аппаратными средствами информационных служб инфокоммуникационной системы Учреждения: Установка персональных компьютеров, учрежденческой автоматической телефонной станции (УАТС), подключение периферийных и...

Желательно (но не обязательно): - Опыт работы в аналогичной должности.

Работа на 1-й и 2-й линии службы технической поддержки. - Прием и разрешение инцидентов от конечных пользователей (клиентов компании...