Вакансии в городе Пермь

Знание основных принципов управления персоналом и методов мотивации сотрудников. Умение работать с большим объёмом информации. Высокий уровень эмпатии.

Обеспечение высокого уровня обслуживания пациентов. Построение инфраструктуры клиентского сервиса: разработка стандартов обслуживания, построение системы лояльности, мотивации пациентов, контроль качества оказанных...

Среднее специальное или высшее образование. - Умение вежливо и уверенно общаться с клиентами, внимание к деталям. - Готовность к многозадачности и работе...

Принимать входящие звонки и консультировать клиентов. -Записывать пациентов на приём, помогать подготовиться к визиту. -Сопровождение клиентов во время прохождения лечения...

Опыт создания/руководства службой клиентского сервиса с нуля или трансформации существующего отдела. Понимание лучших практик клиентского сервиса (омниканальность, tone of...

Сформировать отдел клиентского сервиса: структура, роли, процессы. Разработать и внедрить стандарты обслуживания для всех каналов (интернет-магазин, маркетплейсы, розница).

Образование высшее электротехническое, экономическое, менеджмент. Опыт работы в организациях электроэнергетики или других отраслях по коммерческой деятельности, взаимодействию с клиентами не...

Контроль отработки и регистрации входящих обращений клиентов по основным и дополнительным услугам. Анализ отчетных данных по взаимодействию с клиентами, выявление...

Клиентский сервис: Обеспечение лучшего опыта для клиентов и сбор обратной связи для постоянного улучшения. Дебиторка: Управление задолженностью, поиск эффективных решений.