Знать хотя бы, азы контейнирования эмоций. Уметь справляться со своими эмоциями. Быть бережными, не дергать за руку с силой, вообще...
Забрать из сада. Покормить, переодеть. Поиграть, желательно в развивающие игры на изучение букв и чисел. Разогреть еду и накормить.